知乎一季度月活增至8500萬：25歲以下用戶增長明顯

5月17日，問答式在線社區知乎（NYSE：ZH）交出了上市後的首份財報，披露了截至2021年3月31日第一季度業績。

在該季度，知乎營收達4.78億元人民幣，同比增長154.2%；第一季度平均月活躍用戶數爲8500萬，同比增長37.7%。作爲對比，知乎在2020年第四季度的平均月活躍用戶數爲7570萬，同比增幅爲33%。這意味着，今年一季度，知乎的用戶增長加速。

對於用戶的增長來源，在財報發佈後的電話會上，知乎創始人、董事長兼首席執行官周源表示，在過去一段時間的新用戶畫像和大盤特徵相近，相對而言，女性新用戶的環比增長在比例上會更高一些。

此外，周源稱，知乎在動漫、數碼和遊戲等各種興趣領域的內容和創作者也非常活躍，這讓知乎吸引了更多的年輕用戶，25歲以下年輕用戶的佔比同比有明顯提升。在材料、微觀經濟學等泛知識領域以及考研等“能夠解決用戶實際問題的領域”，內容和創作者羣體也持續增長。

周源表示，知乎將持續加大相關投入和獲客規模。

用戶量的增長，帶動知乎“知+”（知乎於2020年初推出的內容營銷解決方案）、付費會員等收入提升。在第一季度，知乎的營收達4.78億元，同比增長154.2%，毛利達2.73億元，同比增長248.5%，毛利率提高至57%，而2020年同期爲41.6%。

知乎首席財務官（CFO）孫偉稱，2021第一季度 ，知乎商業內容解決方案業務發展超出預期，在該季度收入達到1.21億，已經達到2020年全年收入的89%。付費會員方面，在該季度收入爲1.27億，同比增長127%，平均月付費會員達到400萬，同比增長137.8%。

不過知乎尚未實現盈利。在一季度經調整後淨虧損爲1.94億元，上年同期爲1.62億元。

該季度，知乎的銷售和市場支出達到3.5億元，上年同期爲1.3億元。在電話會上，CFO孫偉對此解釋稱，營銷費用是因爲恰逢知乎10週年，知乎做了多個品牌推廣，首次製作了以知乎內容爲核心的答案奇遇夜晚會，同時舉行了線上新知青年大會。孫偉認爲，這些活動幫助知乎品牌在用戶中的認知度提高。

對於2021年第二季度，知乎給出了業績指引，預計二季度收入在6.22億元至6.27億元之間。

視頻內容將是知乎押注的增長重點。“我們將持續進行視頻化戰略，進一步推動內容社區的壯大。”周源表示。

在財報發佈後的電話會上，周源稱，視頻內容是知乎內容體系中很重要的組成部分，過去一段時間內，社區中視頻創作量和消費量都有顯著的提升，一分鐘以上的中視頻季度日均上傳量同比漲了17倍，人均視頻消費時長同比增幅超過60%，視頻消費用戶在DAU的滲透率已經達到30%。

周源表示，目前整個中視頻行業發展仍處於早期階段，市場空間還非常大，堅信更多的優質視頻和優秀的創作者將會在知乎社區中產生。

爲此，周源稱過去一個季度，知乎主動並有效地對低質的視頻內容進行了打擊，計劃接下來繼續擴大對內容的結構性調整，持續加大在社區生態上的建設，推動整體的進步。