易點雲陪伴式服務助力自強學院降本增效
“易點雲讓我們瞭解到瞭如何才能真正的高效辦公，陪伴式服務讓自強學院更專注地服務殘疾人羣體。”自強學院創始人楊維說道：“易點雲的服務讓自強學院的設備空置率從25%下降到0，每年在設備上可節省5萬元的費用支出。”
自強學院是中國殘聯就業指導中心指定的在線培訓平臺，致力於打造我國最大的殘疾人泛IT職業培訓平臺，採用線上加線下的培訓模式，服務範圍涵蓋殘疾人羣體的泛IT互聯網職業技能培訓、產品推廣技巧和行業信息交流。上線100餘門殘疾人定製化課程和職業教育課程在全國範圍內覆蓋接近3000餘家殘疾人機構，爲殘聯培訓7萬多人和700多個殘疾人企業家，爲殘疾人就業服務企業超過1000家，已成爲國內殘疾人培訓和就業的領導品牌，在北京、上海，鄭州、武漢和邢臺等地均設立辦事機構，擁有員工100餘人。
”現在傳統的公有云市場已經發展的很成熟了，我們外部的業務、課程基本都基於公有云開展，但是團隊到了30人規模後，內部的企業這種PC算力資源閒置、緊張或者調度的問題得不到有效的解決，非常消耗我們業務人員的精力。”自強學院創始人兼CEO楊維說。
自強學院成立於2017年，楊維此前在清華有7年的助殘相關經驗，通過結合互聯網技術，爲殘疾人提供教育服務。在不到五年的時間內，自強學院從不到十人的團隊飛速發展成爲百餘人規模，業務版圖不斷擴張，涉及到助殘就業、企業服務等多方面業務。由於和各地殘聯合作比較緊密，自強學院也在多個地區設立了辦事機構和服務站點，分佈範圍非常廣，且每個地區的辦事機構人員的工作性質和節奏也不相同。人員的流動加上區域的限制，使得所有辦公IT設備在申請、採購、維護、更換、回收等環節的溝通審批和異地執行，佔用了大量工作人員的時間和精力。
同時，楊維發現自強學院需要一個更強大更靈活的辦公IT體系：“疫情影響了整個公司的一個發展節奏，尤其是去年還有幾次反覆，我們可以看到，這一兩年間，企業需要充足的現金流；突發情況必定會導致業務會有調整，疫情期間，自強學院主要從事線下場景的工作人員都轉到線上去開展新的工作，IT算力設備也與之對應地產生了變化。“
“自強學院和易點雲的合作，緣於去年鄭州分公司的一批新員工入職，內部採購不到相關設備，讓我們緊急情況下找到了易點雲。”楊維回憶道：“此前我們一直在電商平臺採買全新的設備，一般第二天就能準時送達，但是正好遇到個別型號的設備在電商平臺上缺貨。我們找了幾個電商平臺查貨，發現都無法第二天送達。”
易點雲瞭解相關情況後，使用星雲系統查詢了相關設備在全國的供貨情況和使用情況，發現目前只有北京倉裡有充足的設備，且設備狀況良好。星雲系統擁有強大的計算能力和調度能力，設備資源池管理設備超百萬臺，保障設備算力的高效率應用，在24小時內爲自強學院完成了算力分發和部署。
“易點雲推出的辦公雲可以有針對性地幫我們解決辦公室內算力不夠靈活的問題。比如我們和易點雲合作後，發現在算力設備數量、品牌、配置、價格上的選擇空間非常大，因爲傳統採購的形式我們必然要考慮設備價格、使用場景、日常維護、使用年限、折舊處理等一系列的問題，‘隨用隨還’和‘隨用隨換’解放了我們。”，辦公雲則徹底解決了易點雲辦公設備空置的問題。
得益於星雲系統強大的計算能力，在客戶提出需要維護的時候，可以自動派單給工程師就近上門，核心城市保證在2個小時之內到達客戶現場“服務時效非常高，上門的工程師都具備精湛的技藝。以前如果設備出現問題修復過程比較慢，最快也要隔天才能拿到修好的設備。易點雲工程師在2小時間內上門，快速解決故障，而且不收取任何費用。”
“易點雲還有一個非常明顯的優勢，就是服務的範圍非常廣，覆蓋了全國很多城市，正好適合辦事機構分散比較廣的企業。像我們公司的分支機構都可以使用易點雲的服務。”楊維補充道。
楊維提到，在第一次合作後，自強學院正不斷優化辦公室內算力設備的部署體系，隨着舊設備的淘汰，未來自強學院的辦公IT基礎設施將全面遷徙到辦公雲上。做出這樣的決定，和設備的使用性能也有很大關係，易點雲擁有全世界唯一的PC再製造工廠，自研多種軟件、硬件和工藝工序：“易點雲的PC再製造能力非常強大，即使是二手設備外觀也接近全新，而且幾乎很少出現問題。”
合作至今，易點雲幫助自強學院成功實現了降本增效，在任何情況下絕不“湊合”辦公室內IT算力，楊維表示：“我們在電商平臺採購一臺ThinkPad L13需要花費5999元，而易點雲同樣一臺全新的設備只需要每個月花費168元。而且可以隨時換，隨時還，無論是員工入職還是員工離職或者崗位變化，對我們來講其實都感覺不到什麼影響。”
“除了辦公體驗的增強，還能夠幫我們解決現金流的問題，疫情反覆的時期，我們會根據需求保留設備，那麼每個月幾百塊的支出對我們來說沒有任何影響。”楊維提到，強大靈活的辦公體系能夠幫助企業抵禦現實中不可預知的危險。
“易點雲可以提供一系列專業的硬件和軟件服務，即使是Offic安裝有問題也可以幫我們解決。而且是不受次數限制的。”在使用易點雲的服務後，楊維表示，自強學院的網管工作任務大量減少。同樣也減輕了行政、財務、CEO的工作負擔：“登錄易點雲官網即可接入辦公雲服務，信息化的訂閱流程和對賬流程非常方便。”
對於楊維來說，易點雲“以客戶爲中心”的價值觀在更是深深影響到了他：“在第一次合作中，易點雲北京的工程師乘車連夜到鄭州這件事給我們極大的震撼，在後續的合作中還有很貼心的服務。讓我們感覺到，合作不僅是基於業務層面的開展，更是一種陪伴，讓我們能更專注在助殘的事業，推動我國殘疾人教育和就業的發展。”