買賣屋「契約」、「價金」常惹糾紛 履保「複審確認」需嚴謹

買賣屋「契約」、「價金」常惹糾紛 履保「複審確認」需嚴謹。（業者提供）

依據內政部公佈「107年度房地產消費糾紛原因統計表」，房地產消費糾紛原因前五名依序爲「房屋漏水問題」、「施工瑕疵」、「終止委售或買賣契約」、「定金返還(含斡旋金轉成定金)」、「隱瞞重要資訊」，在前五名中，就有兩項是與「買賣契約」和「價金管理」相關，可見履約保證制度實施相對重要。

安新建經自2018年6月起更委請全球四大會計事務所之一「勤業衆信聯合會計師事務所」，協助做全面風險控管審查機制檢核，爲目前價金履保業界首位與勤業衆信合作，在勤業衆信的諮詢建議與輔導之下，安新建經產出升級版的風險控管流程制度，讓內部控管更完善。尤其對各項資料「複審確認」的動作更是嚴謹，主要透過：「合約書各項資訊複查比對」、「價金動用出款照會確認」、「稅費臨櫃繳納機制」這三個方式來進行，爲的就是能減少消費者購屋時「買賣契約」和「價金管理」問題。

在「合約書各項資訊複查比對」方面，安新建經收到土地增值稅的出款資料後，會再次於國稅局網站試算，與收到的稅單做交互比對，如果有超額或不符就會自行與稅捐處詢問確認。至於「價金動用出款照會確認」，安新建經表示， 動用出款時除了會電話親訪買賣方本人或相關代理人、覈對基本身分資料外，並再次說明與確認動用的金額與入帳款時間點及其「動用」是否確爲理解的本意。

最後在「稅費臨櫃繳納機制」方面，可直接由銀行協助覈對稅單入帳繳納，安新建經保護代書客戶不用提領大筆現金暴露風險在外；也讓價金流向更單向單純，價金經手對象越少風險也就越低。

安新建經履保服務部經理黃明輝不避諱承認，若一直關起門自己悶着頭做，容易有看不到的盲點與未查的風險，所以這就是爲何要有會計師年度稽覈的制度存在，併成爲此次想與勤業衆信合作的契機，透過專業第三方的角色，重新檢視盤查每一環結的風險控管點，每半年的時間點要再回顧按照當下的法令政策調整，或是市場局勢變化，有什麼是需要與時俱進的修正，雖然價金履保屬於不動產業的一環，但絕對是要活化動起來的。