你願意買單嗎?傳臉書正探尋付費版的可能性
▲ 臉書創辦人祖克柏成爲民衆抗議對象。(圖/達志影像/美聯社)
據《彭博社》報導,臉書最近幾周展開調查,探求消費者對於付費版本的意願,公司希望得知是否能刺激更多新用戶加入。祖克伯(Mark Zuckerberg)上月前往美國國會質詢,就曾透漏付費版本的想法,若臉書真的推出無廣告的付費版本你買單嗎?
知情人士指出,過去幾年臉書就曾有類似的討論,但當時的結論是,消費者不會接受付費訂閱的選項,反而會直指臉書貪婪,並要求服務本來就該是免費。事實上就如祖克伯所言,他希望臉書維持免費版本,提供大衆所有服務。劍橋分析的醜聞爆發後,人們對於隱私與廣告數據的使用感到畏懼,收費的無廣告臉書或許可以減少用戶恐懼,並且強化使用體驗。
臉書去年透過廣告賺進 410 億美元,《TechCrunch》記者 Josh Constine 日前曾依據使用人數與廣告收益估算,付費版臉書月費必須達 11-14 美元才符合效益,相比其他串流服務的收費較爲昂貴,使用者不見得買單,同時他也建議臉書應該推出付費版,因爲人們總是看不見「免費」的價值,如果有明確的標價,或許會樂於接受廣告的存在。
臉書拒絕迴應傳言,消息人士表示,該計劃不見得會實行,目前討論都是秘密進行。不過可以確定的是,除了在技術與制度上,對於隱私與安全漏洞進行重新審視,臉書也在思考如何重新獲取用戶信任,並改善他們的服務體驗,雖然付費版本臉書不會這麼早問世,但我們或許可以想像一下,沒有廣告的動態牆,會不會更符合使用者的需求呢?