成醫多項便民措施 高齡優先、自助繳費及APP繳費
▲配合民衆使用智慧型手機等行動裝置愈來愈普遍,成醫開發2項行動APP提供民衆使用。(圖/成醫提供)
成大醫院爲高齡友善健康照護機構認證醫院,特別在「九九重陽節」以前,推出85歲以上長者就醫優先服務措施,凡85歲以上長於門診就醫時,可透過電腦系統提示及自動列印「高齡友善服務提醒單」,主動安排長輩優先看診、抽血、照X光、領藥及批價等,亦可先到門診大樓1樓服務檯索取「85歲高齡優先」貼紙貼在胸前,享有優先服務。
此外,從10月1日始,成大醫院推出現金自助繳費機,民衆門診就醫後,持當天就醫的繳費單刷「條碼」,就可以完成繳費,民衆不用再到批價櫃檯排隊,節省等候批價時間。成大醫院自助繳費機,1次可將多張紙鈔及多個硬幣直接放入,由繳費機自動計算,也可以1次完成多筆金額繳費。民衆只要簡單4個歩驟就可以完成,全程時間約2分鐘以內。
另配合民衆使用智慧型手機等行動裝置愈來愈普遍,成醫開發2項行動APP提供民衆使用,包括「成大掛號繳費」及「成大e療通」。「成大掛號繳費」APP,包含行動繳費、預約掛號及提醒、掛號紀錄查詢、病症參考查詢及看診進度查詢等等功能。
「成大e療通」APP,是將成大醫院常用各項服務統整在一起,包括門診掛號繳費、藥您健康、院內指引、門診檢驗報告查詢、子宮頸抹片報告查詢、急診即時訊息、手術進度查詢及衛教園地等,以提供更優質及方便的服務。
民衆門診就醫後,可透過「成大掛號繳費」或「成大e療通」2種APP,完成行動繳費,以及使用自助繳費機現金繳費,不用再到櫃檯排隊,就可直接辦理領藥、檢驗或檢查作業,歡迎民衆多多使用。