資策會撕「與民爭利」標籤 啓動組織轉型

資策會在1979年成立,當時臺灣資通訊產業能量尚未被建立,時任行政院政務委員的李國鼎帶動下,經濟部以及民間企業一同組成資策會,以推動臺灣資訊軟體產業爲目標。不過,過去40多年間,資策會因爲承攬許多案件,遭受外界質疑國家級研發法人與業界打架、與民爭利。

資策會身爲非營利組織,肩負政府部會的計劃成果及營收作爲關鍵績效指標KPI,然而,回頭審視資策會的使命及任務,卻與這些KPI不相符。2019年卓政宏上任以來,推動資策會定位爲「數位轉型的化育者」,卓政宏表示,「化育者」(enabler)主要核心任務是爲「促進產業發展」、「健全產業秩序」;對外界而言,資策會漸漸要跳脫「幫你做」的乙方(供給方)角色,轉型成「幫你建立能力」的第三方角色。

卓政宏指出,身爲一個法人機構,不應該以財務指標作爲最高評量的依據,資策會必須擺脫這樣的枷鎖,才能真正撕掉「與民爭利」的標籤。不過卓政宏也坦承,在轉型期間需要投入新的資源,確實恐對財務造成影響,但這是轉型必經的「陣痛期」,在其中培養專業顧問的能量以及產業的影響力,纔是永續經營的重要關鍵。

卓政宏說,臺灣資訊軟體產業常見的問題,就是甲方(需求方)說不清楚自己的需求是什麼,遑論開規格,當甲乙雙方資訊對不起來,最後採購資訊軟體的時候,就落入價格競爭,對整體產業的發展只有百害而無利。

卓政宏說明,資策會所要扮演的第三方角色,是類似運動比賽中聯盟的概念,資策會將不再是參賽的球員,而是推動聯盟發展,擔任比賽裁判的公正單位;借鏡日本IPA、美國NTIA及西班牙AQCLab等知名的第三方機構,作爲組織轉型的參考藍圖。