遊客對導遊的誤解有多深?
(來源:優遊攻略)
爲什麼導遊的講解詞非常相似?
【事實】導遊需要經過各種培訓,考覈,有些基本的導遊詞是一樣的,比如山的高度,戰爭的年限,領土的面積等,但,每個導遊都有自己的知識和不同的語言,仔細聽她們說話,並和她們配合。會看到一個不一樣的導遊哦。
【錯解】司機不喜歡。
【事實】大巴車一般都會開空調,車內有循環系統,若是抽菸,光腳,扔垃圾,會使整個車裡都異常難聞,其他遊客會受到影響。抽菸也會引起火災。
導遊從不暈車?
【錯解】暈車的就不做導遊了。
【事實】有的導遊也會暈車,但是,爲了帶團,強忍着。
爲什麼團隊餐不好吃?
【事實】團餐地點都不是導遊安排的,是旅行社和某些餐廳簽訂協議,然後,由導遊從中執行而已。餐的好壞,也不是導遊能控制的,是跟餐廳和旅行社的價格協議,以及遊客的餐標決定的。
爲什麼不讓遊客坐在副駕駛?
【錯解】那是導遊專座,遊客不可以坐。
【事實】副駕駛是非常危險的位置,而且容易疲累,爲了遊客的安全和舒適,不允許坐在副駕駛。
爲什麼司機後面第一排不讓座?
【錯解】給“特殊”遊客預留的,不公平。
【事實】旅遊中,副駕駛位置很危險,爲了保護生命同遊客一樣珍貴的導遊,也爲了及時和司機商討旅遊行程,旅遊局規定,司機後第一排爲導遊專座。
【錯解】導遊使壞,故意不讓我們舒服。
【事實】每個酒店的設施配備不同,有的三人間較多,有的全都是標間,又因酒店都是旅行社提前定好的,所以,導遊只能儘量爲遊客安排合適的房型,但是,沒有絕對的權利。
【錯解】導遊佔便宜,自己賺黑心錢。
【事實】每一個景點的規定不一樣,每個省份地區的規定也不同,一些私人景點一分不優惠。所以,只能看景點的規定,導遊說了不算。
我孩子剛超過1米2,就收費,導遊都不給免?
【錯解】導遊不想幫忙,想賺錢。
【事實】景點規定的收費標準,導遊無權問責,說情更沒有用,如果可以,導遊全給團隊免了,那才痛快。
爲什麼有的問題,導遊都不懂?
【錯解】導遊不合格,應該什麼都會。
【事實】導遊是一個職業,盡力瞭解更多的知識,但畢竟不是植物專家、動物專家、氣象學家、考古專家,有一些遊客的問題,還是無法解答的。導遊會盡量解答業內的問題,使遊客有一個愉快的旅程。
我們不去購物店,只玩景點,爲何導遊不讓?
【錯解】導遊爲了賺錢,強制購物。
【事實】旅遊團分爲購物團和純玩團,在您選擇購物團的時候,就有責任進購物店,尤其是特價團,購物店會補貼一部分錢到遊客的吃住上,所以,要麼補齊團款,要麼,進購物店,沒得選哦。
我們購物的提成,都讓導遊賺走了吧?
【錯解】導遊把購物所有提成拿走了。
【事實】旅遊局指定的購物店,會給導遊一部分提成,但是,這些提成先補貼遊客花費的團費,然後,返利給旅行社,剩下的和司機平分。所以說,導遊拿到的少之又少,不要再埋怨了,付出最多的是導遊,拿到最少的也是導遊。
在遊覽時,有的景點沒玩夠,導遊就讓我們走?
【錯解】導遊爲了趕購物店,故意不讓我們玩。
【事實】行程的安排是個大統籌,只有把所有的時間都規劃好,遊客纔能有一個好的旅行。一個景點,有的遊客想玩三小時,有的只想玩三分鐘,不能因遊客的個人喜好安排時間,要根據大多數人的經驗來安排。購物店肯定要去的,若是拖到很晚回賓館,遊客的怨氣更大。爲了集體,只能規定時間。
導遊都沒心沒肺,巴不得遊客早點返程。
【錯解】導遊只是把遊客當作賺錢工具,毫無留戀。
【事實】人心都是肉長的,你真心待我,我必然全心相待。不是所有的遊客都和導遊成爲陌路,很多的遊客在經歷共同的旅程後,成爲朋友,數年如一日的聯繫着。導遊經常送遊客的時候,在相擁的一瞬間流淚,戀戀不捨,你的導遊沒有對你留戀,是因爲,你也未曾把他當作朋友。