選總統是爲了20歲年輕人 郭董化身老師聊「羅斯福&AI」
「如果我有機會當中華民國總統的話......。」鴻海董事長郭臺銘宣佈參與國民黨2020總統初選後,主打青年和經濟兩張牌,矢志替20歲年輕人鋪一條充滿希望的道路。近日他演講時化身「郭老師」,用小故事和生動比喻,鼓勵年輕人「努力人生纔有逆轉勝」,同時善用AI(人工智慧)成爲最佳幫手。
▲郭臺銘接觸年輕人,走進天主教私立曙光女子中學。(圖/記者吳傑澄攝)
宣佈參加初選前一天,郭臺銘在臉書暢談心中的掙扎,當總統可以改變什麼、做什麼和達成什麼?臺灣面對全球化競爭,國際上有2大霸權相爭,未來科技又將改變世界運作模式,他掛念的初衷是幫助20歲年輕人,明年尤其是個關鍵時間點,「2020之後的領導方式,關係了他們未來的20年。」
郭臺銘16日在臺東鐵花文創館參與中小企業協會座談會,分享了美國人心目中最偉大總統之一羅斯福的成功故事。他說,羅斯福小時候跟母親玩橋牌,每次拿到牌就摔牌,大概連續摔了5、6把,母親忍不住問「你爲什麼摔牌?」羅斯福回「我拿的牌不好」。
於是羅斯福媽媽把自己的牌攤出來,證明這副牌沒有比羅斯福更好,「拿到一組好牌你不一定贏,拿到一條爛牌盡心、沉着用你的智慧,你不一定輸。」當一開始拿到爛牌,如果只會怨天尤人,抱怨牌不好、亂髮脾氣,「你這一打牌一定打不好、一定輸。」
郭臺銘說,他跟臺灣多數人一樣不是含着金湯匙出生,也沒有顯赫的家世背景,小時候一家6口人借住在10坪不到的板橋慈祐宮廂房近10年。出社會後,他從當黑手開始做起,慢慢累積工作經驗,儘管創業之初沒有拿到一手好牌,但他保持冷靜沉着、善用智慧,纔出現逆轉勝的機會,有了現在的企業規模,「說,不是我的強項;做,是我的強項。」
16日另一場演講中,郭臺銘提到有些年輕人擔心AI會搶走工作,以跑業務爲例,這樣怎麼能算拚經濟?
「我們不是AI來取代人的工作,我一定要講清楚,AI是事前諸葛亮!」郭董詢問在場保險業務員,拉幾個人能成功得到一個保險?有人回5個,厲害一點的人回3個,「那我給你AI的話,你1個就拉1個,你就把他們打敗了!」
郭說,保險業是有溫度的,AI可以成爲優良助手,算出這個人要保險,各式各樣的保險,條件輸入進去馬上就算,實際上決定權在人的身上,AI只是大數據工具,如保險要保多少年,這可能跟收入有關,「它(AI)是一個幫你運用的工具,判斷他(民衆)需要什麼保險。」
「美國所有的保險公司已經開始改,不是用機率來算保費,(而是)用你的基因來算保費。」郭董提起和美國基因研究公司Human Longevity(人類長壽公司)對談經驗,未來所有東西都會改變,我們要持續學習新的東西、跟上新時代,也就是一開始說的「事前諸葛亮」。
「溫暖的工作AI永遠無法取代」!AI只有理智,但情感跟決定的工作都還是要靠人,所以推廣AI不但不會丟掉工作,可能還增加工作量和業績。他勉勵保險人員不要怕失業,當未來新的機會出現時,懷着努力學習的「志業」纔是重要的,因爲增加高附加價值的工作,纔有助國家整體經濟提升,目標讓臺灣變成AI科技智慧島。