向日葵王爝:用大健康領域的“芝麻信用”,開拓行業合規的新思路
“向日葵是做啥的?”
“向日葵,你都不懂?就是讓我們做藥的能夠更加陽光啊!”
2019年的藥交會上,兩個代理商路過向日葵展位的隨口交談,讓向日葵創始人王爝深受觸動。彼時的重慶葵海數字科技有限公司剛成立不久,王爝將自己的平臺取名叫向日葵,簡單卻寓意深遠,“希望我們的出現,能爲這個行業略盡綿力,讓醫藥行業向陽而生”。
時間來到了兩年後,同樣還是在藥交會上。5月12日,在首屆藥策市場營銷論壇上,王爝分享了藥企營銷管理合規體系的頂層設計,演講結束後,現場掌聲雷動。
同一時間,向日葵重慶總部傳來一陣歡呼,開發多時的新產品“准入寶”終於成功上線了,導入了第一條服務商信息。
這意味着王爝堅持多年的醫藥行業數字化、標準化、規範化,找到了另外一半破局的密匙。
准入寶帶來的新啓示
“生命健康領域,模式創新是很難的,最重要的還是要回歸到價值層面,醫藥行業迴歸療效,醫療行業迴歸服務,醫療保險迴歸效率。”
行走在大健康這條產業路上九年,王爝最大的感受,是要從價值層面去尋找行業的真痛點。“解決行業的真痛點,雖然難,但也纔有價值。”
當前醫藥行業最大的痛點除了管線,就是合規,“大家都急迫的需要用一套新的推廣模式去適應新的政策監管,這是所有藥企生死攸關的事”。
委託專業的服務商去完成產品的推廣及醫患的服務是衆多藥企目前的通行營銷模式,但一直以來服務商的准入和管理體系對藥企來說都是“老大難”問題。由於行業服務商資質和規範程度參差不齊,大部分藥企對於下游服務商又缺乏一套完整的管理體系,服務商虛開發票或逃稅的事件時有發生,藥企因此深受其害。
藥企管理服務商,如何才能變事後的“被動處理”爲事前的“勤勉監管”呢?
卡在藥企命門上的問題,王爝在創立了向日葵近三年後,終於用准入寶給出了新的答案。
“以往大部分藥企對下游服務商,不僅在准入層面缺少一套完整的體系,在監管方面,也很難做到實時監控,而且監管的信息維度單一,難以形成多維度的信息交叉比對,以致於少部分服務商有了渾水摸魚違規操作的機會。”
而准入寶,就是爲這些行業痛點而生。
准入寶是向日葵平臺推出的新產品,通過與國稅、工商等機構進行信息互聯,結合藥企對服務商個性化數據採集的需求,爲藥企建立起了一套對服務商多維度評估的標準,並以此爲藥企系統化的搭建起了對服務商准入管理的體系。准入寶能協助藥企對服務商進行全方位的監管,提前規避服務商的稅務風險、經營風險與資質風險。“如果把向日葵比喻成生命健康領域的‘淘寶’,那麼准入寶就是我們向日葵平臺上的‘芝麻信用’。”
在王爝的產品規劃中,准入寶既是藥企對服務商的標準化管理,也是優質服務商脫穎而出的良機,最後實現市場的優勝劣汰,淨化醫藥行業的底層環境,推動行業合規、健康地發展。
“藥企對服務商的評價有據可依,服務商的資質和規範程度由以前的不可量化到逐漸的被量化”,王爝用他的敏感和執行力抓住了大勢,也抓住了行業的未來。
“合規轉型”下的向日葵
“創始人再會講故事,也不如業務本身的故事”,王爝在受挫後,比誰都清醒。
准入寶和向日葵的誕生,都是因爲業務本身有故事,是誕生在剛需之上。
2018年,王爝此前創業的醫生直播社區“醫生匯”因爲痛點不夠痛,一直經營得“不慍不火”。
在深夜的輾轉反側中,王爝一直在思考,“大健康行業到底需要什麼?到底什麼是不能替代的剛性需求?我到底能在這個行業留下什麼?”
那一年,隨着兩票制的全面實施和一系列政策的出臺,醫藥行業舊規則中信息不對稱壁壘逐步打破,原有的生態系統被重構,各個工業的運營流程被改變,尤其是醫藥生產企業營銷體系和財務狀況急需向可持續化及合規化升級,由簡入繁的“合規轉型”呼之欲出。
某個深夜,王爝雜亂無章的念頭終於串聯成一條清晰的發展路線,有了“向日葵”的雛形,讓醫藥行業系統化的完成合規轉型,就是他一直在尋找的行業剛需。
說幹就幹,王爝強悍的執行力立馬發揮作用,當晚與兩個合夥人溝通好之後,第二天飛回故鄉重慶,快速組建團隊將項目落地,向日葵這個項目應運而生。
起先,向日葵聚焦在藥械企業服務採購的需求撮合,將產品的重點聚焦在了服務流程的數字化方面。
但僅僅是數字化,完全不能滿足藥械企業系統化合規轉型的需求,王爝和他的團隊在實踐中,不斷的把向日葵的服務邊界進行延展,逐漸將交易結構的重塑、金融支付、稅務籌劃等衆多跨界應用納入到向日葵體系,逐漸形成了爲藥企量身定製合規轉型方案的能力。
現在,“向日葵”已經成長爲國內生命健康領域領先的服務電商平臺。“與其說向日葵是一個平臺,不如說它是生命健康行業新的一種交易範式,我們真正在推廣的其實是醫藥行業未來推廣服務交易新的標準。”在剛剛閉幕的藥交會上,王爝欣喜的發現向日葵推行的交易範式正在被越來越多的藥企和友商接受和認可,“我們這個行業太大,需要更多的力量來一起推動行業的發展”。
雙劍合併後,規範化的未來
回想起九年的事業生涯,王爝深感命運的“峰迴路轉”。
2012年,王爝拿到波士頓大學經濟學碩士學位,和其他同學一樣,一心想去投行或券商大展拳腳。最終機緣巧合之下,進入醫藥行業。
家裡三代人都是做醫藥的,冥冥之中他又延續了外公、母親對醫藥的探索。
一次次方向上的修正和填補中,他已深入行業,讓向日葵與准入寶成爲手中的利劍,直指醫藥行業合規轉型的“病竈”,成爲醫藥規範化的先行者。
目前,向日葵旗下已有醫生匯、向日葵健康服務衆包平臺、向日葵聯盟小程序、向日葵健康服務SAAS平臺、准入寶等產品。
准入寶的嵌入,讓向日葵體系從營銷合規、服務商合規、企業內部監管形成一條完整的服務鏈路,從事後追溯走向事前監管,幫助藥企走上合規轉型之路,並不斷推動行業標準化,走向更爲健康的未來。
“不論力量大小,能把行業往規範化的方向推動一點點,都是有意義的,我們總要留下一點什麼”。
三年前,王爝如此說服兩個合夥人做向日葵,三年後,他帶着日漸完善的向日葵,也如此在醫藥行業散發光和熱。