薇婭帶貨"翻車"！因售賣山寨Supreme聯名商品道歉

這幾日，“直播一姐”薇婭因在直播間售賣“古姿與Supreme聯名風扇”，被網友爆出該產品爲山寨貨。

5月28日，薇婭所屬公司謙尋文化發佈說明稱，經過覈查，該產品存在授權爭議，向公衆致歉，薇婭本人也轉發該說明道歉，並表示“這是永遠銘記的教訓。”另一品牌方古姿官方微博也發表致歉聲明。

來源：微博

隨後，“薇婭就售賣山寨Supreme聯名商品道歉”一事，衝上了微博熱搜，閱讀量達4.7億。

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中證君在其當日的直播回放中看到，購物車中還掛着該款涉事商品，但商品鏈接已下架。

薇婭開賣Supreme聯名

被爆是“山寨貨”

5月14日，帶貨女王薇婭正常開播賣貨。當日的產品列表中，一款名爲“古姿掛脖風扇Supreme聯名”的商品，售價198元，在直播間開賣。

截圖自薇婭直播回放

當日的直播回放中，薇婭在介紹產品時表示，這是正版的古姿與Supreme的聯名風扇，並多次強調此產品是“正版”。“它不是那個代理的品牌，而是正品，國外原創潮牌Supreme的正版，這次產品數量不多，我也是等了很久。”同時，有工作人員在畫面外說，“這是真正的美國聯名，不是香港的代理。”

截圖自薇婭直播回放

隨後，有博主質疑，該聯名商品爲山寨貨，“Supreme不會和國產做任何聯名，有的話早就鋪天蓋地了，價格也不會是198。這個ip早前已被被意大利搶注，授權國內一些非法合作。”

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該博主表示，薇婭這次售賣的山寨聯名，並不是Supreme Italia，是一個全新的美國版山寨Supreme。

半個月後，5月28日，薇婭所在公司謙尋文化在官方微博發表聲明致歉，表示公司已聘請專業知識產權律師參與未來相關產品的評估，該產品已停止售賣。購買的消費者可申請只退款不退貨，同時表示，公司和古姿都難以從法律層面進行維權，這是值得被銘記的教訓。

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隨後薇婭轉發該聲明道歉，“很慚愧，向大家誠懇道歉，這次授權爭議事件是我和我的團隊永遠銘記的教訓，我們也絕不會迴避此次事件中應該承擔的責任。”古姿也發表致歉聲明。

網友衆說紛紜，有表示理解的：“公司至少沒有迴避問題，也做了售後處理。”

也有質疑的：“不相信薇婭團隊在前期合作的時候沒看出來。”“退一賠三嗎？”

直播帶貨翻車頻現

據第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2020年12月，我國網絡直播用戶規模已達6.17億，第一梯隊的主播單場帶貨銷售額常達數千萬乃至上億元。

隨着直播帶貨的火爆，在降低商家成本、提高商家銷售能力、方便消費者購物的同時，也頻頻暴露出問題。

“快手一哥”辛巴的徒弟“時大漂亮”，在去年年底的一場直播時，向粉絲推薦了一款燕窩產品，而後有網友質疑所賣燕窩是糖水。10天后，辛巴在直播間拿出質檢證明稱產品沒問題。隨後職業打假人王海公開專業的鑑定數據。

最終，辛巴團隊在微博上對此次燕窩事件道歉，承認該產品中燕窩成分每碗不足2克，存在誇大宣傳的成分，承擔假一賠三的責任。

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對此，央視在節目中評論稱，別讓無序帶貨給中國製造轉型升級添亂。“直播帶貨是這兩年新興的銷售形態，獲得了一些消費者的追捧。但人們也發現有些直播帶貨，已經把賣場變成了秀場，以至於很多時候商品不再是買家關注的重點，關注點變成了主播。實業興國、製造強國光靠吆喝是吆喝不來的，要靠堅忍不拔的創新，要靠持之以恆地追求質量，要靠腳踏實地地幹出來。”

去年12月，羅永浩在官方微博轉載“交個朋友”發佈的聲明稱，11月28日直播間銷售的“皮爾卡丹”品牌羊毛衫，有消費者懷疑收到的衣服不是純羊毛，是假貨。經鑑定，該送檢產品爲非羊毛製品。“交個朋友”將先行對購買到假羊毛衫的消費者進行三倍賠付，客服人員會在未來一週內，陸續聯繫所有購買該商品的兩萬多名消費者辦理賠付。

今年5月，羅永浩在微博表示：很慚愧，賣了一年多，還是出過一次假羊毛衫事件的，好在我們發現後立即對消費者進行了三倍賠付。目前惡意欺騙我們的兩家涉案公司負責人都已經抓起來了。

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2019年年底，“口紅一哥”李佳琦在直播間售賣一款不粘鍋時，不粘鍋現場粘鍋“翻車”，引發網友衆議。對此李佳琦解釋，是因爲在使用這款不粘鍋時，沒有經過說明書上要求的“用前先放入水煮沸後倒掉”的“開鍋”過程導致。

截圖自網絡

律師：如造成消費者損害 商家需承擔連帶責任

浙江墾丁律師事務所律師朱莎告訴中證君，直播帶貨選品的過程中，主播和品牌方接觸主播團隊的機構應當覈實供應商的執照、資質，對準備推銷的商品中的相關權利證書（如商標授權文件）認真進行覈對。

“然而，實際上現在一部分頭部主播單次直播需要上的產品多達80到100件，如此高的直播推廣量，很難做到按照《廣告法》的要求一一體驗和使用，更別說那些沒有被選上直播間的產品，數量基數驚人，因此，直播翻車這兩年日益增多。今年3月市場監督管理總局就直播帶貨的行爲規範、直播帶貨產品供給質量，開展了行政指導。廣告行業協會等團體組織也相繼出臺標準，對帶貨廣告提出規範化的要求。”朱莎表示。

朱莎告訴中證君，如果主播代言過程中，出現明顯與事實不符、誇大誤導消費者、還涉嫌虛假廣告的，如造成消費者損害，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。

朱莎介紹，知識產權問題一直是處理消費者投訴情況中的高發問題，而知識產權領域的不正當競爭情況也是比較複雜的。近似、仿冒、搶注、惡意投訴屢見不鮮，一般的商務團隊很難做出專業的判斷。

“以本次涉案的supreme爲例，supreme這個美國品牌雖然在美國是按照使用在先原則確認supreme的商標權，但是在一些其他地區，以及在中國，確實有合法註冊、帶有supreme字樣的註冊商標。因此‘搶注’方目前使用supreme是否構成侵權是值得商榷的，這也提示我們品牌方，在發展過程中要提前做好知識產權佈局。”