王尚智/你知道「心靈教母」怎麼成功嗎?

社羣經濟成功的模式,竟然可以從一次豪華遊輪海上之旅實踐。(圖/記者蔡玟君攝)

文/王尚智

9月19日傍晚,上海寶山碼頭旁的公主郵輪準備開航。容納三千多名旅客的名單中,有超過2/3以上是基於兩個多月前的某一個呼喚:「919一起去看海,遇見對的人!」

這是一場在海上舉辦的「社羣網聚」。七月初宣佈後,兩週內報名額滿。令人由衷好奇的是,當今中國大陸網路社羣活動的「經濟規模」與「複合模式」究竟發展到何種程度了?

當全世界的市場行爲大幅進入「行動網路」,商業交易從實體來到「行動支付」,雖然「網民社羣=消費者」的必然演化完全是在各方料想之中;但這個社羣經濟的「收益數字」與「分配比例」究竟能夠到何種規模地步,若非親眼所見,還是難以想像

臺灣出身,過去是臺視知名資深新聞主播張德芬,近幾年在中國大陸出版了「遇見未知的自己」等四本心靈叢書,正版銷量超過一千萬本之後,當然如今在中國大陸已經是「心靈教母」等級的人物了!這次由她所屬的「網路社羣」領銜,同時結合其它中國大陸八個知名的「知性讀書社羣」,一起舉辦的這場海上社羣網聚,行程自上海出發,是一趟經由韓國、日本來回的郵輪旅程

▲張德芬在大陸已經是「心靈教母」等級的人物。(圖/翻攝自張德芬粉絲專頁

「讀書社羣」的定位目標,族羣非常清楚明確!來參加者幾乎可說都是那些「輕熟年齡、經濟小資以上、注重生活品味、追求心靈價值」的中國各城市的男男女女。

這也使得原本是以傳統旅遊爲訴求的一段海上假期,這回讓社羣網民除了能夠:1)親眼見到心靈、知性的諸位「教母、教父」之外,2)旅遊本身也被新的活動模式穿插,「增值」出了每天多次高水平的「交友聯誼、演講討論、出版分享」等看得見的知性活動,乃至於更有3).單身男女們彼此私下或許眉來眼去的微妙際遇,成爲六天五夜的一段概念明確、想向合理且十分令人期待的「海上旅遊網聚活動」了!

「社羣經濟」,雖說早已經是衆所皆知的事。臺灣此刻的市場模式,幾乎多是人盡皆知利用粉絲族羣,想辦法爭一個「按贊數字」的瀏覽點擊總數量,據此取得廣告主的經費或贊助。除此之外,就是媒體本身爲了「內容推播」,大量在社羣中擴散媒體內容,藉以獲得廣告點擊與廣告頁覆蓋的最大可能。嚴格來說,真正創意十足的「社羣行銷」且能跨領域整合的,並不多見。

而這一場從上海出發,以微信公衆號與社羣會員爲主體的郵輪海上網聚,打破了過去城市與城市的「單點串連」!除了將社羣族羣從「虛擬瀏覽」延伸到「實體項目」,還更進一步「移植、整合」至其它產業的市場營運,質變成爲一個新的賣點合理的新需求!是這次活動最值得深入觀察之處。

▲公主遊輪黃金公主號,內部設施富麗堂皇。(圖/公主遊輪提供)

事實上,「社羣經濟」的新市場已經證明,當中所需要更多、更深、更強的「創意」!才能由虛轉實,由人氣轉出金流。「移植、整合」的過程需要某一種「緊密的合理性」!特別是能「合理於社羣本身的集體消費需求」!由此創造出一個新的時空消費結構,更具價值意義、更具說服力的新定義或新概念。

「來自全中國各地愛讀書的男男女女,一起在郵輪上享受知性假期」,這麼一句話簡單說完的概念,當然讓活動相對來說成功機率甚高。而這無論對於獲利分成的「郵輪公司、旅遊業者、網路平臺言論領袖們」,乃至於出錢參加活動的社羣網友來說,「多方皆得滿足」確實是可以想像!而並非一味都是傳統偏向行銷目的而傾斜,且大多言過其實的商業手法。

回頭看臺灣的網路社羣,究竟「商業利基」與「市場新區塊」在哪裡?雖說臺灣包括媒體本身在內,如今無一不都是在努力競爭追逐着「流量、點擊」。事實上,媒體本身,其實是最適合進行這種所謂「社羣移植模式」的最佳平臺纔對!但這需要對於跨產業與消費市場的「獨到創意」!比較接近另一種新型態思路的「五度整合行銷」,遠比一般傳統辦活動造勢,要更爲深遠更多。

而在「社羣經濟」的最新模式中,媒體本身除了可以主導創意,透過「跨平臺媒合」獲得一定比例的收益之外,這種活動也完全可以想像得出,過程中將有各種難以想像且十分吸引人的「實境互動內容」同時被取得!社羣活動毫無疑問將會創作出更多包括「直播」在內的新內容,繼續吸引着外圈圈的社羣對象繼續流入,或帶來更多流量與點擊。

「社羣經濟」基於多元風格存在、主流邊緣不拘、政治意識形態無法否定覆蓋,對於中文華語應用的臺灣,始終是極少數還有兩岸發展、華人定位的市場潛在礦脈。對於臺灣的媒體、文化、藝術、出版產業而言,仍然都有相當程度的開發價值,不容輕易錯過!

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●作者王尚智,作家、媒體觀察家,以上言論不代表本報立場。88論壇歡迎更多聲音與討論,來稿請寄editor88@ettoday.net