特斯拉回應“武漢車主交付”:拼多多炮製假新聞

(原標題:特斯拉回應“武漢車主交付”:拼多多炮製新聞

8月19日,針對“拼多多武漢消費者成功提車”一事,特斯拉方面迴應稱是“對方自導自演製造新聞”。

8月18日,拼多多方面發佈消息稱,被特斯拉拒絕交付的消費者成功提車,並已爲車輛上了保險。不少媒體跟進了此進展網絡上還有不少報道以圖文形式展示了車主提車的交付過程

特斯拉方面在線闢謠,相關員工表示“今天(8月18日)晚上9點15分到9點30分我們還在和拼多多事件中的武漢客戶溝通他買車事情,可是8點多就全網都在報道他提車的消息了。赤裸裸的假新聞!”

21世紀經濟報道記者從相關人士處瞭解到,該車輛並非在武漢交付,而是在長沙交付,後來被拉到武漢去了。並且,相關人士表示,新聞中參與車輛交付流程的工作人員也並非特斯拉員工,照片疑似“擺拍”。

特斯拉也公開發布聲明稱,在相關報道中,使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規範,非特斯拉正常流程。

“我們對這種通過自導自演製造新聞,惡意誤導輿論的做法表示強烈憤慨,並奉勸相關方遵守基本商業道德底線,停止爲了自身利益玩弄公衆輿論和消費大衆情緒。”特斯拉表示,將保留追究相關方法律責任權利

交付事件疑點重重。

其一,根據當事消費者的說法,自己被拒交之後,以家人名義重新在官網下了一單,宜買車和拼多多幫他墊付了費用,這才提車成功。然而據特斯拉查證,這個被交付的車輛早在之前就被下了訂單

特斯拉在聲明中稱,交付數據顯示,本次提車車輛於7月28日在官網下單,而特斯拉取消武漢車主訂單的時間爲8月14日,與車主描述的因被拉黑而使用家人名義下單的說法不符。

從交付流程上看,後續動作也不可能這麼快完成。“如果真如武漢車主所說,8月18日用家人名義購買,就更不對了。特斯拉全部採用訂單制,從下單到交付一般需要2周時間,他是如何做到一天之內下單並提車的??”特斯拉方面發佈的材料顯示。

其二,車主8月18日提車拍照、與特斯拉人員溝通、接受媒體採訪的時間線也和說辭也不一致。

8月18日晚8點左右,網絡上出現“武漢車主成功提車”相關報道,並附上了武漢車主本人照片。而晚9點武漢車主又到達酒店與特斯拉工作人員溝通。有質疑稱,如果武漢車主真完成了提車,爲什麼要繼續與特斯拉人員商談買車事宜

另外,據與武漢車主溝通的特斯拉人員表示,在溝通過程中,武漢車主表示可以再下單,但是始終要通過拼多多渠道。特斯拉方面並不理解,公司並沒有所謂“黑名單”,在其官網重新下單可以提供時間和經濟補償情況下,車主爲何還要堅持在拼多多下單。

截至發稿,拼多多方面並未對特斯拉的聲明發表迴應。