OYO酒店三週年 愈逆境 愈相信
OYO酒店三週年,在黑天鵝的疫情下,對於酒店從業者來說,這個春天並稱不上溫暖。這次疫情中,酒店行業是受到衝擊最大的行業之一,據企查查數據可見,國內酒店相關企業前三季度註冊量同比下降22%,前三季度近10萬家酒店相關企業辦理了吊銷、註銷,其中大部分爲單體酒店。幾乎可以預見,一輪洗牌潮早已開啓。
OYO酒店作爲一家成長型的公司,在後疫情時代迎來自己的三週年,有困難、有堅持、有發展,三年的時間在兩百多個城市佈局,大家都在一鱗半爪的在找這家酒店的發展痕跡,根據自己想要看到的視角來評價他
愈逆境 愈成長
艾瑞諮詢發佈的《疫情觀察:中國酒店及旅遊行業復甦展望報告》指出,旅遊消費長期向好的大趨勢不會改變。考慮到海外疫情的擴散,短期內出境遊將受到明顯影響。
疫情不是OYO酒店遇到的第一個逆境,三年的時間裡,就擴張速度來看,深耕中國下沉市場的OYO酒店一路很順利,OYO酒店取得了階段性成果,但現在的OYO酒店不再是進行市場份額和流量的競爭。
OYO酒店在重新整裝待發,以三週年爲起點,真正意義上爲消費帶來好住便宜的房間,爲業主帶來收益。
疫情首先受到衝擊就是單體的存量酒店。沒有品牌的背書和品牌向下一整套的標準體系,單體酒店在運營管理、銷售、會員體系方面的缺陷被競爭放大,成爲消費者眼中沒有保障的“黑店”,經營每況愈下。
疫情期間,OYO酒店率先推出“29元一口價隨心住”活動,助力行業復甦;對於業主在合作方面,更加註重其訴求點,幫助單體酒店度過疫情難關。
很多單體酒店加入OYO酒店的初衷是爲自己尋求保障、突破瓶頸。但經此疫情,在OYO的幫助下,酒店不用擔心疫情對自己的毀滅性的打擊,反而從流量、扶持、品牌上都得到了幫助。
“我們不能只盯着乘飛機頭等艙、坐高鐵商務座出行,住五星級酒店行政套房,吃米其林餐廳的遊客羣體,更要看到我們作爲14億人口的發展中大國,那60多億遊客的市場基本面,那麼多小鎮青年和普羅大衆在異地他鄉的住宿需求,總得有人去滿足他們。”戴斌一語道出了中國龐大旅遊市場的真實差異。
對於“他們”是誰,戴斌談到,“務工、看病、求學的普通人”。
那麼,誰纔是“普通人”?在酒店行業,“普通人”的定義似乎一直受制於商品的供給。在七天、如家沒有遍地開花的時候,住三星級的是“普通人”;到了快捷酒店時代,快捷酒店的會員是“普通人”;而到OYO遍佈中國南北的時候,“普通人”又是誰呢?
在OYO酒店研究院發佈的大數據中,我們看到了這樣一組數字:平均房價不過百的OYO加盟酒店佔到了OYO酒店總數的66%。“一晚不過百”,這是OYO時代的普通人。
他們在三四線城市及以下縣城鄉鎮,年齡在18—35歲的年輕一代。當下沉市場正經歷“價值再發現”,這些人也成爲當下最受關注的消費新勢力。那就是小鎮青年、在外求醫、求學、在外拼搏的”經濟商旅“人等特殊需求型住宿佔到了整體的很大一部分。
OYO酒店的消費者,就是我們身邊默默無聞的普通人,那些可能住不起七天、如家的人,那些非公費、非差旅、每天的生活都要精打細算的人。曾有位27歲辭職環遊中國的OYO用戶留言到,“OYO的高性價比幫我實現了環遊中國的夢想,旅途中每日住宿不過百。”
OYO酒店給市場帶來的是:它已經成爲了一種生活空間和解決方式。
一頭是傳統連鎖酒店無暇也不屑顧及的百萬計中小單體酒店,一頭是手握流量的OTA,中間的OYO酒店正在用它的創新模式,幫助衆多的中小單體酒店提升運營效率,同時也幫助OTA們擴大服務半徑,下沉到此前所不能覆蓋的二三四五線城市。
對於數以百萬計的酒店業主。他們在連鎖酒店的包圍下競爭力低下,缺少線上運營能力,缺少品牌和標準,生存空間日益受到擠壓,成爲酒店行業的“弱勢羣體”。
發展了三年的OYO用創新的方式去改造這些單體酒店,憑藉其“小而輕”的商業模式對下沉市場中大量的單體酒店進行了快速改造。
三週年對於OYO酒店只是一個起點。
其更大的意義在於,讓更多企業看到這個市場的機會,探索更多的商業模式,真正激活和服務更大規模的住宿業。
OYO酒店三週年,對於更多需要改造的酒店和更多想服務的“花更少 住更好”的消費者來說,今後的市場既面臨挑戰,也充滿各類機遇,誠如現在的OYO一路走來的各種挑戰。但,最終,都是爲了“美好生活”的發展需要。