【名家看民調】吳昆玉/愛有排他性、恨有連結性 愛恨無處去 果凍收漁利

郭臺銘11日前往新竹,和柯文合體拜廟並吃米粉。(圖/柯文哲辦公室提供)

吳昆玉/前親民黨文宣部副主任,曾任職公關公司、雜誌副總編危機管理顧問現職專欄作者。

ETToday這份民調很有趣,有幾個觀察點可以探討。

首先,韓國瑜民調並未脫離過往國民黨候選人魔咒最高峰就在七月底提名那天(7月28日),與小英對戰可以打到平手(英39%:韓38.9%),然後就一路下滑,一個多月內掉了11.8%,即使叫出35萬人力挺,現在卻是小英43.4%對韓總27.1%。而且,郭董到現在仍未宣佈參選,一對一都戰到腿軟,下滑顯系「自殺」而非「他殺」。如果再維持這種下滑「斜率」,將使他的民調迅速低於郭董,最後可能被「棄保」!

其次,韓國瑜山坡上滾皮球式的衰退,並沒有讓郭、柯撿到槍。郭柯王合作一起選,支持度在30%左右,比韓高(24.6%)卻比蔡低(35.4%)。比起瑜蔡對決,鍋子這組只從瑜網撈走2.5%(27.1→24.6),卻從菜籃撈走8%(43.4%→35.4%),有點不合常理,令人不禁懷疑是否綠營刻意操作,拱郭董參選?

最後,看到年齡層交叉分析,纔會讓人掉出眼淚。在20-29歲年齡層中,不論何種競選組合,韓國瑜只剩個位數支持度(7%~9.7%),蔡英文最低也有50%(蔡、柯、韓),最高可以達到64.5%,沒有年輕人,就沒有擴張力。而柯P自己從去年動輒60%+的年輕票支持度,掉到現在自己出來選也只有31.5%,近半數年輕票被反送中與反中共催去小英家,是其真正的危機。

講白了,年齡層愈低,小英的票愈多。年齡層愈高,則是藍的韓國瑜和綠的蔡英文愈穩,藍綠對決態勢在50歲以上族羣益發明顯。20至29歲幾乎小英獨吃,30至49歲是蔡郭強碰,50歲以上則回到藍綠對決。

最有趣的還不是支持度數字,而是喜愛度與厭惡度的對比。

將兩張表對起來看,喜歡小英的有37.2%,但討厭她的也有44.1%,呈兩極對立態勢。從去年開始,「痛恨蔡英文」就一直是韓粉的凝結主力,「不管誰上都好,就是不能讓蔡英文上」則是韓粉今年對應果凍的另一話術,說明了厭惡小英的力量並未消退。所謂反送中讓小英補到血撿到槍,在年輕人中也許過半,但總體上大約8%~10%的小英支持者並非英粉,而是因爲恐懼中共和統臺灣,才「含淚」支持小英。即使如此,小英的喜愛度仍低於厭惡度,英粉們不要高興得太早。

相對於此,喜歡韓國瑜的只有25%。厭惡度卻高達59.5%,也就等於說,一臺車四個人出遊,只有一個講韓的好話,另外兩個人一路狂罵,第四個人不吭聲。這在文宣傳播上是極爲不利的局面,也限制住狂熱韓粉的擴張力,未來只會更壞,很難更好。

至於柯文哲,喜愛度33.4%,僅次於小英,厭惡度21.8%;郭的喜愛度第三,29.9%,厭惡度18.1%。王金平的喜愛度排不進名次,厭惡度卻有21.2%。相對於韓蔡的強烈喜惡,郭柯王較低的厭惡度,反而可能成爲各家的「大老二」,接收兩邊都投不下去的憤怒選民,成爲發泄管道。換句話說,三人要拼裝成一臺戰車很難,但組成一個到處撿槍的資源回收車,可能是門好生意。

人際傳播中,「愛有排他性,恨有連結性」。通常愛一個人,就想把他「包起來」,不讓別人比自己更親近他。但兩個人若是恨同一個人,一頓飯就能結成莫逆之交。行銷上也一樣,據統計,喜歡一樣產品,只會跟5-8個人分享;但討厭一個產品,卻會跟16-20個人分享,在網路時代,感染力還要乘以數倍。所以,現在的政治人物,降低厭惡度要比提升喜愛度更重要,尤其在一個三腳督的選局中,厭惡度太高的候選人,通常只能「被棄保」,而不是「操作棄保」。

所以,即將參選的郭董,得要好好想想自己的定位,降低厭惡度,提高接受度,再談喜愛度。2020,無疑將是一場綜合了怕中共、恨小英、厭惡韓總的本土劇。擁有大批鐵粉的藍綠兩強不要高興太早,搞不好互打太兇,厭惡度最低的那鍋洋菜果凍,纔是真正的贏家

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