君子之德風 五常概念創企業

信義房屋命名取自「君子義以爲質，禮以行之，孫以出之，信以成之，君子哉！」的信、義二字。圖／業者提供

企業經營與君子這看似不相干的兩件事，在高希均心目中其實有一個很高層次的意義。因爲，經濟的繁榮與科技的應用，需要企業家；文明的進步與社會的和諧，需要君子風範的普及與大家的推崇。

當「君子」的特質與「企業家」結合成爲「君子企業家」時，則會出現「利人、利他、利天下」、「求人和、世和、心和」等重要特質，而信義企業集團董事長周俊吉，即是透過儒家「五常」的概念來創立信義房屋，相當符合「君子企業」的概念。

所謂「五常」即「仁」－心中有別人、以人爲本；「義」－該做的事；「禮」－可行制度；「智」－明辨是非；「信」－說到做到。

周俊吉創業時的第一個念頭是關心重要利害關係人，有了「以人爲本」的根本理念之後，再針對個別利害關係人有哪些「該做的事」，建立可長可久的有效制度，才能確保落實「以人爲本」的「該做的事」；執行過程中，遭遇需要抉擇的時刻，則要明辨是非，最後並貫徹執行說到做到。

有了以上「五常」的創業理念後，周俊吉親手寫下信義房屋70字的立業宗旨「吾等願藉專業知識、羣體力量以服務社會大衆，促進房地產交易之安全、迅速與合理，並提供良好環境使同仁獲得就業之安全與成長，而以適當利潤維持企業之生存與發展。」

這一番話清楚描繪出公司草創初期的三大利害關係人：「客戶、同仁、股東」，同時也明白定義出針對個別利害關係人，分別該有哪些「該做的事」，更應該竭盡所能將該做的事「說到做到」。

而這三大利害關係人，近年來更加入「社會、環境」，成爲五大利害關係人，信義房屋自2004年起，開始透過「社區一家計劃」關注社會，環境則是近幾年的工作重點。

在落實企業社會責任之餘，2016年4月出爐的中文版《哈佛商業評論》，針對臺灣企業長期創造的股東價值與市場價值進行評比，信義排名全臺第九，已爲股東創造出近20倍的股東報酬率，事實證明，落實「君子企業」，確實爲所有利害關係人都開心的成功學。