今週刊／韓國電信商給臺灣的一堂課
４Ｇ絕對是一場新賽局，在臺灣電信商一窩蜂投入吃到飽搶客之際，或許應該先看看提早臺灣發展４Ｇ的韓國，他們怎麼玩４Ｇ，如何用更多服務來拉擡流量，如何技巧性地定價，保住電信業獲利。
文／周品均
五月二十九日，中華電信宣佈４Ｇ開臺，正式開啓臺灣４Ｇ時代，不僅意味着全新的網路速度將帶動各項創新應用的實現，更是一場全新賽局，整個產業將迎接一波洗牌浪潮。之所以這麼說，是因爲早在三年前，一場顛覆韓國電信業排名的殺戮戰，已經寫下臺灣電信產業可能上演的劇本。
在二○一一年之前，身爲韓國第二大電子集團ＬＧ旗下電信公司LG Uplus，當時不過是韓國排名第三的電信公司，市佔率只有十八％，遠遠落後其他兩大電信商SK Telecom和ＫＴ。在３Ｇ市場裡，SK Telecom拿下一半市佔率，是韓國的第一大電信商，ＫＴ則分得約三成市場，剩下才是 LG Uplus。
不過， LG Uplus並未因此放棄投資，在３Ｇ時代落後對手的LG Uplus很清楚，３Ｇ一役已底定，唯有趕快佈局新世代，纔有機會在新賽局中翻身。因此，韓國４Ｇ執照一釋出，LG Uplus不只搶先佈局，還搶在前兩大電信商之前開臺。
開臺一年時間，LG Uplus的４Ｇ用戶就突破百萬人，４Ｇ時代展開讓他們的市佔率回升到約二五％，相較於３Ｇ時代與前兩大業者的差距，LG Uplus在４Ｇ的市佔率不只擠下原先排名第二的ＫＴ，還從無足輕重的第三名業者，翻身變爲韓國電信一方之霸。
LG Uplus靠着４Ｇ佈局翻身，不是隻有提前開臺，關鍵在是否有足夠的服務內容，驅動使用者的流量。簡單來說，一般人手機上網，最常使用的功能莫過於瀏覽網頁、聽音樂與看高畫質影音串流，其中又以看高畫質的串流影片用到的上網流量最大。
如果電信商想要多賺錢，消費者就要多用流量，那麼，最有效的方式就是讓消費者不斷看影片。LG Uplus看準了４Ｇ網路的高速傳輸，將顛覆過去３Ｇ上網看高解析度影片就「卡卡」的窘境，特別推出U+ HDTV的電視直播與錄影音樂播出，旗下有超過八十個直播頻道，不但可以同步觀看四部影片，還能即時重播。
今年八月，LG Uplus出具的一份報告這麼寫：「 U+HDTV使用者單月使用量約在六ＧＢ，遠高於產業二．五ＧＢ平均流量。」顯示他們對於影音服務推升流量使用的成效相當滿意。光是影音流量就佔整體使用量接近三成，成了LG Uplus最重要收費來源。
除了提供足夠的內容與服務，讓使用者不斷拿出手機使用上網功能外，電信業者要在４Ｇ時代中出奇制勝，「價格策略」扮演關鍵角色。
「吃到飽對於電信業者來說是致命傷，業者大推吃到飽，未來勢必難以獲利。」一位臺灣電信業內人士點出臺灣電信業發展的癥結點。韓國電信業者在３Ｇ學到的一大教訓就是，電信商前期投資要花大筆銀兩標頻譜、買硬體設備，還要補貼手機給消費者，如果４Ｇ繼續走「吃到飽」費率的老路，恐怕電信商的獲利之路，將會越來越艱辛。