反制「高速公路小蜜蜂」 消保官要求拖吊業者價格透明
駕駛人在高速公路拋錨時，往往遭俗稱「高速公路小蜜蜂」不肖汽車拖吊業者拖吊，導致荷包大失血，爲保障新北市民的交易安全，新北巿政府法制局消費者保護官於近日會同警察局及經發局等機關，針對轄區高速公路拖吊業者進行調查。
消保管指出，高速公路拖吊業者亂敲竹槓價格混亂，造成消費者荷包失血當冤大頭，主要原因系高速公路拖吊業者價格資訊不透明，形成價格資訊地位不對等，消費者往往只有任由業者予取予求收取費用，消費者只有支付高額費用了事。依據「國道高速公路車輛拖救服務須知及收費標準」（一）小型車拖救收費方式採統一收費價格，收費項目有下列三項：
1、車輛拖救費：拖救里程在10公里以內者，收基本費1,500元，超出1公里，每公里加收50元。
2、事故現場作業費：依事故嚴重性分別收取新臺幣900元或1,800元，輕微事故不收取此項費用。
3、待時費：事故車輛拖至警察製作筆錄，拖救車等待期間，每小時以150元計，等待期間第1小時以不足30分鐘不予計費，超過1小時以上，不足1小時之時間以1小時計。
4、本項收費價格已包含營業稅、各車道或路肩上拖救之危險津貼、假日及夜間加成及其他各種費用在內。
爲確保消費者權益，消保官表示日後不定期會同市府各相關機關展開聯合調查，以督促國道高速公路車輛拖救服務業者須將服務價格明白揭示，並將召集新北市汽車修理工業同業公會及交通部高速公路局等機關，要求拖救服務業者應事先告知商品與服務價格，否則將依「臺北縣消費者保護自治條例」（新北市府99年12月25日公告繼續適用在案）處以新臺幣2萬元以上6萬元以下罰鍰，並得連續處罰，以保障市民消費權益。