財訊/榮化李謀偉爭強好勝,危機處理連環錯
【文/陳彥淳】
我會倒立喔!」話還沒說完,李謀偉已經起身走向牆邊,說時遲、那時快,一個翻轉就倒立在大家的面前,速度快到連攝影記者都來不及拿起相機,只好情商李謀偉再維持姿勢久一點。這是3年前本刊採訪李謀偉時,他一時興起談到自己正在學瑜伽,劍及履及立刻展示他的成果。
爭強好勝的個性等了三天,才肯彎腰道歉
對照這次高雄氣爆事件,當市政府將矛頭指向李長榮化工時,李謀偉堅不肯鬆口承認、致歉,迴應外界質疑的速度之慢,讓熟識他的人大惑不解。
「他的個性就是爭強好勝!」一位認識李謀偉超過10年的石化業大老如此形容,就連李謀偉自己也說過,「讀書都沒有輸給別人了,做事怎麼能輸?」而這樣的性格,正是榮化這20年來快速擴張的最大動力;尤其,他接任總經理後的3個關鍵性投資案都大成功,不僅讓榮化的規模大躍進,更奠定他的接班之路穩固。沒想到,這樣的個性,卻也讓這次的危機處理錯失了黃金時機。
一直到檢察官勘驗管線,證實的確是榮化的管線漏氣後,身兼董事長與總經理的李謀偉削瘦的身影一臉愁容,深深一鞠躬,爲高雄大氣爆四度起身道歉。這個道歉雖然不代表最後責任歸屬,但畢竟出事的就是榮化的管線,當媒體幾乎是以每分鐘在更新事件進度時,李謀偉卻讓外界足足等了3天這才終於彎下了腰。
回顧事件發生以來,榮化先是一口咬定自己不是禍首,公司發言人還拿着照片,理直氣壯地解釋自家4吋管線並無破損,之後面對外界一連串的質疑,也一律用「實問虛答」的制式處理態度,令外界感受其毫無誠意,招致各方惡評不斷。
外界不知道的是,李謀偉頂着麻省理工學院、史丹佛大學碩士的高學歷,一心要把榮化打造成世界級的企業,1990年接任總經理至今,公司營收成長超過21倍,是業界公認最投入工作的經營者之一,他還兼任中華民國化學工業責任照顧協會理事長,自己身體力行倡導工安的重要性,積極想要一雪前恥,平反家族在1987年新竹污染事件留下的惡名。
約莫在兩年前,李謀偉更找來專業公關公司,爲公司塑造形象,在保守的石化業界中,是唯一找來外商公關公司打造門面的本土石化業者,企圖心可見一斑,看在業內人士眼中,榮化並非外界認知的「黑心企業」。
然而,這次面對臺灣最嚴重的氣爆死傷事件,榮化的危機處理卻是一團亂,將這一切努力打回原點,也讓人好奇,一手打造出榮化傳奇的李謀偉,爲何會栽在他自認重視的工安意外上?
九五年,李謀偉看好卡達便宜的天然氣,主動找上中油共同到卡達投資甲醇廠,「當時榮化的資金有限,一定要找合作伙伴,後來這個案子變成金雞母,最好的時候,一年可以獲利超過1億美元,成爲榮化向外擴張的重要資金來源。」一位中油退休主管指出,因爲合作案成功,外界都爭相想和中油一起到海外發展,但當年眼光精準獨到者,其實是李謀偉。
有了豐沛的資金,李謀偉開始透過併購來壯大自己,○三年買下Polimeri Europa S.P.A.在美國Baytown的TPE(熱可塑性橡膠)廠,讓榮化成爲美國第一大、全球第二大的TPE廠,光是將報價從每半年一次改爲每月一次,就讓榮化接手第一年即轉虧爲盈,配合中國廠也持續擴張,現在榮化已經是全球最大的TPE生產廠。「很多事情以爲無所謂,但往往是關鍵點,坐在辦公室看着報導想破頭的問題,通常走到第一線就會看出癥結點。」李謀偉在接受媒體採訪時,談到接手工廠的第一件事,就是認識經營團隊,到第一線瞭解問題。
○八年時,榮化又捧着現金併購福聚,將年營收規模再拉高到400億元。「至少要有這樣的規模才能躋身全球舞臺,再繼續進行併購。」當年李謀偉意氣風發地說。同業更指出,併購牽涉到文化磨合問題,失敗率非常高,但榮化併購都算成功,非常不容易,「他非常聰明,很快就能找到關鍵點。」
李謀偉的腦子動得很快,總是看得到機會,有時不止同業跟不上,連公司內部員工也不知道老闆在想什麼,「他是標準的美式作風,講話快、下決定也快,最討厭唯唯諾諾的人,即使是快要50年的公司,至今還是老闆一人決策。」一位觀察榮化超過20年的石化業者直言。
榮化員工回憶,早年榮化創辦人、李謀偉父親李昆枝還在時,日式管教風格的李昆枝對於李謀偉非常嚴格,「父親常說我念的麻省理工、史丹佛是爛學校,讀了也沒有什麼用!」他曾向石化同業半開玩笑地說;李謀偉提出100個案子,李昆枝可能一個都不採用,「創辦人的經營想法比較保守,但少主就是沖沖衝,看到機會什麼都想做,個性很急。」
但或許也正是因爲太成功,李謀偉這20年來從低調到自信,甚至變成自負,許多發言過於直接,即便榮化的發展已達世界級,但李謀偉在業界的人緣並不好,外號「小鋼炮」更道破其行事風格。
之前兩岸在協商ECFA(兩岸經濟協議)時,石化業爭取將主要原料加入早收清單,卻一直無法獲得中國正面迴應,「你們知道原因是什麼嗎?就是臺塑集團總是向中國政府、企業們,展示自己有多行、效率有多高,讓中石油、中石化心生恐懼,叫政府千萬不能答應,所以一直才籤不下來。」李謀偉大剌剌地說。「或許李謀偉講的是事實,但你這樣講,臺塑也不會感謝你啊!反而還有挖苦人的味道。」同業指出。
另一個例子,則是經濟部推動石化高質化發展,中油一馬當先想做領頭羊,提議設立研發中心,協助下游廠商共同朝高質化發展;反應快的李謀偉立刻舉手反對,「研發是公司最高機密,怎麼可能集中在中油做,誰會脫光光給別人看?」話雖然說得中肯,但無意中又得罪了中油。
「許多石化業的人對他就是既尊敬又討厭,雖然佩服他對事業的投入與企圖心,但經常得理不饒人,有時會讓人氣得要死。」同業形容;在石化業界的會議上,李謀偉因爲時間有限,遲到早退是常有的事,但最讓同業難以忍受的,是他在會議上發言時強勢主導,一副「他講的纔是對的」的態度,總予人高人一等的自負優越感......詳全文