“擦亮”新名片，引來新“流量”——寧夏多舉措促疫後文旅業高質量發展
新華社銀川1月11日電題：“擦亮”新名片，引來新“流量”——寧夏多舉措促疫後文旅業高質量發展
新華社記者趙倩
探索“線上+線下”全媒體營銷，深挖特色資源打造文旅新名片，創新全域旅遊產品業態……2020年，寧夏文旅行業危中尋機，一面促恢復，一面求突破，在“數字成績”下降的形勢下，卻“擦亮”了一批文旅新名片。從大漠到星辰，從酒莊到長城，“塞上江南，神奇寧夏”正成爲越來越多遊客心中的“詩和遠方”。
突如其來的疫情，把2020年寧夏旅遊業的淡季拉長了許多。根據相關部門統計，一季度全區各類文化和旅遊企業損失約16億元。
文旅產業是寧夏九大重點產業之一，且關聯性強、涉及面廣，因此隨着全國、全區疫情防控形勢持續向好，寧夏第一時間結合文化和旅遊部相關要求及自治區實際情況，全力推動行業復工復產，包括提前下達2020年全域旅遊專項資金，加快兌現2019年度“引客入寧”獎勵資金等舉措。
“真金白銀”解決了文旅企業的燃眉之急。而更好地“引客入寧”和打造“拳頭”產品，纔是促進疫後旅遊業恢復和高質量發展的關鍵。爲此，在傳統的“走出去，引進來”旅遊推介基礎上，寧夏首次嘗試了區（市、縣）全域、全行業、全產業鏈參與的全媒體融合營銷方式——“曬文旅·曬優品·促消費”大型文旅推介活動。
“這是對寧夏曆史文化、旅遊資源一次全新的挖掘提煉，並通過縣（區、市）一把手代言、短視頻等形式全方位、立體式集中展示，總曝光量突破5億次，爲寧夏帶來了更多關注度、美譽度、客流量。”自治區文旅廳廳長宋建鋼說。這一創意營銷還獲評2020年度中國旅遊影響力營銷案例。
疫情之下，文旅企業也“苦練內功”，着重在提升服務質量和產品競爭力上下功夫。
據中旅（寧夏）沙坡頭旅遊景區有限公司常務副總經理徐傑介紹，沙坡頭景區的遊客以區外爲主，所以疫情帶來的衝擊非常大。“結合景區的產品特色和疫情之後遊客的消費需求，景區去年重點針對珠三角、長三角市場進行了開拓，並深挖周邊及中遠程自駕遊市場。”他說。
新名片”引來“新流量”
往年的冬季，沙坡頭景區雖然不關門歇業，實際接待遊客也寥寥。但這個冬天，來自南方的旅行團從未間斷，他們的主要目的不是來看沙，而是體驗國內首個集觀光、休閒、度假、娛樂、科普爲一體的星空主題度假酒店。
徐傑告訴記者，星星酒店是近些年景區推出的“拳頭產品”，受疫情影響，項目建成營業比原計劃推遲了兩個多月，但一經推出便成爲“網紅”，尤其深受南方市場喜歡。
“星星酒店的建成爲景區帶來了許多新的客源，在一定程度上緩解了冬季半年閒的困境，正因爲如此，2020年景區旅遊收入同比才能恢復了三分之二。”他說。
星星酒店、天文現象直播、星空露營大會……去年以來，一系列以星空爲元素的創意產品已成爲寧夏旅遊新的消費熱點，“仰望星空”也正成爲寧夏文旅新IP。據宋建鋼介紹，寧夏年均晴好天氣近300天，光污染等級低至3-4級，依託獨特的星空資源，這兩年寧夏正精心打造“星星的故鄉”文化旅遊新名片。
新名片，新“流量”。根據攜程網的旅遊大數據顯示，2020年“十一”黃金週期間，寧夏的旅遊熱度較往年暴增360%，銀川市成爲北上廣深一線城市遊客的熱搜城市，中衛市成爲全國十大“網紅”目的地。
構建“快進慢遊” 新格局
在疫情防控常態化形勢下促進文旅產業高質量發展，深入推進全域旅遊示範省（區）建設，是當前特殊時期寧夏文旅產業面臨的兩大重點任務。
宋建鋼說，當前寧夏文旅產業還存在區域發展不協調、融合發展程度不深、新業態新產品不多等問題，下一步要在構建“一核、兩帶、三片區”空間發展格局的基礎上，重構寧夏文化旅遊產業鏈，打好“黃河文化”牌、“大漠星空”牌、“酒莊休閒”牌、“紅色主題”牌、“動感體驗”牌、“長城遺址”牌“六張牌”，打造文化旅遊融合發展“升級版”。
“力爭在未來五年，全區遊客接待量年均增長25%左右，旅遊總收入突破1000億元，建成全域旅遊示範省（區）。” 宋建鋼說。
隨着2020年底銀西高鐵的建成通車，制約寧夏文旅產業發展的“大交通”瓶頸問題得到了很大程度的解決。因此，寧夏還將設計研發差異化、個性化旅遊產品，深耕長三角、珠三角、京津冀、川渝等重點客源市場，構建“快進慢遊”旅遊新格局。
寧夏旅遊從業者普遍認爲，交通條件的改善，以及疫情之後遊客出行心理、方式的變化，會給包括寧夏在內的西北旅遊業的發展帶來很大機遇，2021年各大景區的遊客接待量應該能恢復到疫情之前水平，甚至有所增長。
“當前景區的重點任務是豐富沙漠星空文旅產品內涵，完善旅遊配套設施特別是休閒度假要素，打造全國首個沙漠型國家級旅遊度假區。”徐傑說。