做人難，做劉強東的兄弟更難
如果不算上次那場尷尬的數字人直播，京東集團創始人劉強東最近一次公開露面還是獻給了他的兄弟們——雖然是喊話哪些人不是他的兄弟。
早年間，互聯網公司的老闆們都喜歡在各個場合公開發言，所謂“996福報”。最近幾年這樣的情況少了許多，他們的發言轉爲所謂的“內部信”在各大媒體報道中流傳。只是內部信往往變成公開信，每一家媒體都標上“獨家”，難免惹人揶揄。
京東作爲一家老牌互聯網公司，似乎是爲了要堅定自己加碼短視頻的決心，老闆的內部講話只有文字還不夠，一定要視頻呈現才更顯生動。於是，“劉強東最新內部講話”就出現了。
“我也知道每個人生活的選擇不一樣。我們也有同事，應該也算是我們也有員工，他其實更多在享受生活，生活第一，事業、工作第二，不想拼，我能理解。這是每個人的選擇，都是不一樣的。沒有錯，但我只能說，你不是我們的兄弟，你是路人。”
視頻中，真實的劉強東顯然比那個說着洗衣服用什麼洗衣機纔好的“假強東”更有大哥風範了。他身着紅衣，背景是深色的書櫃，書櫃上擺滿了書和照片。
說到“你是路人”，劉強東轉了下椅背，開始自問自答。他連用 6 個“不是”、“不應該”來和這些以生活第一、工作第二的人劃清界限，必要時還要加上肢體動作，揚手、轉頭，加強語氣。
“什麼叫路人？就是你既不是我的朋友，也不是我的兄弟，也不是我的敵人。我們不是一路人，我們不是一家人，我們不應該在一起共事，因爲你的存在會讓我們在拼搏的兄弟們的利益嚴重受損，對他們嚴重不公平。”
一些媒體說劉強東又重新定義了“兄弟”。但這已經不是劉強東第一次喊話什麼樣的人才能成爲他的兄弟了。早在 2019 年，互聯網公司的 996 文化開始被大衆抨擊時，劉強東就對外發布自己創業初期“地板鬧鐘的故事”，在朋友圈說“混日子的人不是我的兄弟”。
——即便這條朋友圈似乎只是爲了澄清京東不強制員工 996，但劉強東的原話是：“京東永遠不會強制員工 995 或者 996，但是每一個京東人都必須具備拼搏精神。”
一週前，京東新任 CEO 許冉邀請了近期總是在社交平臺上活躍的周鴻禕一起直播。在京東總部，許冉帶領着周鴻禕一起參觀了京東創業初期的辦公室，又向外界重溫了一下老闆“地板鬧鐘的故事”。周鴻禕就有些不識趣了，他說，京東創業初期還有辦公室，自己連個辦公室都沒有。
互聯網公司的老闆們大多都是白手起家的，每一個人都能寫出一部堪比《平凡的世界》三部曲的拼搏奮鬥故事，從小民居里的四五個人，沒日沒夜拼搏到上萬人、享受在紐約或者香港的聚光燈前敲鐘的快感。但他們似乎總也沒辦法理解，爲什麼這些員工不能像自己一樣拼搏奮鬥？
據多家媒體報道——一位京東高管不具名的出現在了多家媒體的稿件中——京東內部存在大量代打卡現象，過去鬆散、不善的管理造成了公司在激烈的競爭環境中發展緩慢、業績不達預期等問題，“以及股價長期低迷”。
除了高管反思，員工也在接受媒體採訪時深刻反思，稱有實習生通過代打卡“騙走了公司 1.5 萬工資”，“聽說內部統計代打卡的人次每月近萬次”。——是的，公司纔是勞動關係中的弱勢羣體，被騙工資、被騙打卡，一個實習生就能讓市值 460 億美元的上市公司陷入自我反思。
他們認爲，加強管理的調整有助於激發員工工作熱情，“有利於爲有意願拼搏的員工和團隊提供公平的環境。”
百年前，南國馬匪張牧之就說過了，“公平、公平，還是 XX 的公平！”
半個月前，被媒體揶揄爲山東鉗工的參哥似乎看得更明白些。他在自己的短視頻裡說，“我們的主文化是什麼？是認真分錢。”
和劉強東內部講話一起流出的，還有他宣佈給京東採銷漲薪的消息。採銷是一線，一線要漲薪，但其他板塊員工可能要等等。媒體報道中劉強東的原話是，“隨着採銷薪資不斷向好，其他各體系的薪酬待遇也會提升。”
在那家擁有着幾乎中國互聯網公司中最高人效的電商公司的報道中，也沒有人抱怨過薪資問題。他們通常都會說，不過就是拿什麼換什麼。他們的老闆倒也沒有喊我們都是兄弟，大家都心照不宣。
京東在 1998 年 6 月 18 日創立，至今已有 26 年。在國內的電商平臺中，京東做的是最苦的一門生意，它自建物流、倉儲，加起來擁有超過 60 萬名員工，比阿里、騰訊、拼多多、百度加在一起還要多，但其中接近一半都是快遞員。
劉強東說，“每個聘用人員、每個保安、每個保潔、每個快遞員都必須跟京東籤勞動合同，不允許有一個員工去給我做外包。”2022 年，京東合併德邦物流之後，十幾萬德邦小哥也都繳上了社保。
上週，互聯網公司們紛紛發佈了 2024 年第一季度的業績報告。不到一萬人的拼多多創造了淨利潤高出市場預期一倍的亮眼成績，市值再度超過老大哥阿里。京東現在的市值，大概只有拼多多的 1/5。
從這個角度，或許才更能理解劉強東的情緒。即便不在一線，仍要爲公司日夜操勞，親自下場坐陣指揮。於是，老闆的焦慮從上至下層層傳達，最終演變爲一條條硬性規定。以至於社交平臺上還有人爆料稱，京東辦公室內的橫幅上寫着：“沒有業績連呼吸都是錯的”。
“午休兩小時不熄燈”只是這場京東內部調整的表象，在外部環境的劇烈變化之下，京東不得不開始亦步亦趨地轉變，但並非從下至上。成立了 26 年的京東，似乎仍未走出第一代創始人卸任之後的管理難題。
變化不應該只是基層員工的硬性考覈，大頭兵們可能也無法搞清楚戰略和管理的問題。在劉強東喊話誰纔是他的兄弟時，或許也要看看管理層們是否也還能承擔兄弟的名頭。
職場社交軟件脈脈的創始人林凡在 3 月份接受了《晚點Latepost》的專訪。他說，互聯網公司的稱呼從巨頭、到大公司再到大廠的稱呼變化，是員工們“儘管身處很先進的科技公司，但員工個體感受越來越覺得自己是一個零件、一個工具人，跟流水線上的工人也沒有特別本質的差別。這可能是自我感覺無足輕重的一種調侃。”
林凡說，稱呼變化的本質是，“很多公司都到天花板了，紅利消失了，工作變得越來越標準化。”
1936年，卓別林的無聲電影《摩登時代》上映。這是一部喜劇。電影一開場，是一段一分鐘左右的鐘錶轉動圖像。秒針滴滴答答，一刻不停。片頭的字幕寫着，“一個人類在工業時代追求幸福的故事。”
緊接着，一羣羊擁擠着從羊圈中出來了。