只要5塊錢,當“復活”親人成爲一門生意
「核心提示」
最近,網絡上出現了一批AI"復活"逝去親人的商家,從"能活動的照片"到"可以進行對話",應有盡有。"復活"的倫理邊界在哪裡?只靠高科技能支撐這門生意嗎?
AI技術的進步讓"復活"逝去的親人成爲了可能。
小紅書博主李稚氣用AI相關知識,讓已經去世的姥爺重新開口向自己說話。下一步,她還計劃賦予"姥爺"對話能力,讓媽媽能與其交流溝通。
所謂"復活"親人,是指將個體的生活數據、照片、視頻以及聲音等信息上傳至數字平臺,從而創造出一個逼真的數字化版本。這個數字分身可以通過虛擬現實、人工智能和增強現實等技術與用戶進行互動。
隨着這種情感需求的增加,出現了一批號稱"五塊錢復活去世親人"爲噱頭的商家,他們的服務價格從5元到上萬不等,效果也不盡相同。
但這也引起了人們的擔憂,倫理上如何看待復活的親人?
"復活"親人的生意
小紅書博主李稚氣利用AI讓姥爺"復活"了。
在李稚氣的視頻裡,已經去世的姥爺重新開口說話,用方言叫自己小名,問自己吃沒吃飯,還告訴她最近天氣冷,多注意身體。
這一切起源於李稚氣最近看到的一則微博熱搜——"浙江父親想要AI復活兒子"。李稚氣的姥爺幾年前去世,她一直很遺憾沒能見到姥爺最後一面。加上她本來就AI行業的從業者,就有了"復活"姥爺的想法,並且她也想把姥爺的AI數字人分身給媽媽看看。
李稚氣表示,其實市面上已經有數字人的產品,但是不管是騰訊的智影,還是字節跳動的剪映,都是提供數字人的模板,想要生成一個自己專屬的、親人形象的數字人,可以選擇的產品相對較少,並且訓練成本也比較高。
"假如我要用智影訓練一個新的數字人,首年照片定製數字人形象的價格爲3999元,視頻定製數字人形象的價格爲7999元,這對普通人來說太貴了。"
好在憑藉自己的專業能力,李稚氣通過一些相關的報道,還有看一些AI生成的視頻,就能大致知道背後的邏輯,並且很快復現出來。
"不是我一個人做出來的,我們團隊裡做算法崗位的小夥伴兒也一起幫忙。"李稚氣表示,她沒用國內大廠的軟件,主要是對國外的數字人成功案例進行復現,其中有一些國外的開源代碼,但要自己做工程化的處理,比如調整音色,口型的驅動等。
基於一張姥爺的照片生成的圖像,搭配上訓練好的姥爺音色模型,就可以輸出"姥爺本人講話"的視頻了。
這個過程中,李稚氣也遇到一些問題,比如如何復現姥爺的音色。目前普通話的語音克隆比較容易實現,但李稚氣的姥爺說的是陝西方言,所以在聲音克隆上不理想,也沒有大量的方言數據讓她去訓練模型。
李稚氣採用的方法是,通過普通話相似的語音代替陝西方言,聽起來比較接近姥爺的口音。下一步李稚氣還打算收集一些姥爺過往的視頻素材,基於視頻訓練姥爺的"數字生命"。
"我的目標是接入LLM,開發一個H5,讓家人都可以和‘姥爺’聊天。"她說。
在李稚氣把視頻分享到小紅書上之後,有很多網友諮詢,希望她分享教程,這也讓李稚氣有了一個新的想法,把現在部署在本地的工具開發成線上工具,讓大家都可以用。
有類似需求的人不在少數,但並不是所有人都有技術能力。
小紅書、B站等平臺AI復活教程都能吸引一大批粉絲,從事相關的行業的阿亮告訴《豹變》,最近網絡上對AI復活親人的關注度更高了,自己最近幾個月積累了1萬多粉絲。
在淘寶等電商平臺,有不少做相關生意的店鋪,聲稱只需要一張親人的照片,就能讓親人復活。從價格排序來看,目前最低的只要五塊錢,最高要幾百元。
在使用體驗上,收費五元的店鋪就是讓這張照片的嘴巴、眼睛等動起來,配上音頻,比較粗糙。隨着價格的提高,功能也多了,提供足夠的錄音或視頻就可以說話,聊天。
還有一些在小紅書進行引流的賬號,"復活"了李玟、吳孟達等去世的明星,從聲音到外貌到動作已經非常自然。
不過,《豹變》與相關從業者聊過之後,最大的感受就是,現在的AI其實沒那麼神。
AI沒有那麼神
李稚氣作爲行業從業者,看到有些AI公司的宣傳稿,總覺得把AI寫得太神了。
在小紅書上引流的商家阿亮也表示,有些AI生成的圖片,在普通人眼裡已經很自然了,但是從業者還是能輕易看出其中的"AI味",並且許多所謂的AI生成視頻背後,也有一定的人工參與。
阿亮是一家提供親人復活服務的創業公司創始人,去年5月份開始接觸這個行業,並逐漸開發出了一系列服務,目前全網粉絲接近3萬,免費體驗和付費使用的人數加起來有1000多人。
該團隊提供三種服務,一種是免費體驗,體驗者提供數字人的性格描述,就能與數字人文字對話。一種是網頁版數字人,可以通過聲音視頻回覆消息,這些數字人的人格穩定度要比體驗版好得多,需要按月或按年付費。
另外還提供定製視頻服務,根據客戶的資料和AI生成視頻,再通過人工精調,達到客戶滿意的效果,價格則根據客戶要求和投入資源來確定。
在與阿亮的交流過程中,《豹變》發現,行業裡有一個比較有趣的事實:雖然"AI復活親人""數字生命"這些概念看着很賽博朋克,實際上,與智能相比,人工纔是公司的成本大頭。在篩選客戶和提供諮詢服務上的人工成本不能少,而且很多諮詢的客戶最終都沒有成交。此外,做短視頻、投放廣告、宣傳稿件都需要花錢。
淘寶店的價格能壓得這麼低,是因爲不少店鋪背後是位於三四線城市的攝影館,他們使用PS人工微調生成視頻,主要依賴人工,當地工資水平比較低,員工多是固定工資,讓員工在閒暇時間做,就等於創收。
但對於以AI爲賽道的創業公司來說,一般都在大城市,人工成本更高,因此採用人工反而不划算。
對於AI形象的效果,阿亮也表示,不管是聲音、動態效果還是外貌,目前還遠做不到完美,"尤其是面對之前朝夕相處的親人,只要有一點不像,在客戶眼裡還是很明顯的。"
爲什麼很多客戶願意接受一個存在瑕疵的數字形象?阿亮認爲,這門生意背後有着非常強烈的情感需求,有些客戶也知道這個數字形象不是親人,甚至連聽起來像都很難做到,但客戶需要一個這樣的情感釋放對象。
阿亮說,在創業初期,他的公司只有網頁版和定製視頻的服務。有一次,一個小女孩兒在小紅書上用她媽媽的賬號向阿亮諮詢,阿亮不知道對方是小學生,就向她介紹了這些服務,到了支付環節,小女孩提出要向媽媽要錢,阿亮才知道對方的身份,但小女孩的父母沒有同意做數字形象。
最後,小女孩請求阿亮聽自己講述一下關於外婆的回憶,在20多分鐘的講述裡,一邊講一邊哭。在這個過程中,阿亮能感覺到這個小女孩情感得到了釋放,同時也體會到,所謂的"AI復活親人",正是提供了這樣一個情感釋放出口。
這也是後來阿亮提供免費體驗的原因之一。"我得到一批低價的大廠大模型資源,正好利用這些資源做了一個免費體驗的服務號,一方面可以給其他收費服務引流,一方面也可以讓一些沒有支付能力的人有一個情感釋放的去處。"
大廠望而卻步
阿亮團隊的收費標準看起來不便宜,對此,阿亮表示,他參考了一個國外的類似服務收費價格,那個服務每月收費10美元,摺合人民幣大約70多塊,自己按照這個價格下調了一些。
阿亮稱,很多訂單沒有成交不是因爲價格,而是客戶提供的資料不足。"向我諮詢的客戶當中,有50%的人無法提供親人足夠多的影像資料,有八成客戶甚至完全沒有親人的音頻資料。"
他也遇到過願意支付二三十萬的客戶,但阿亮認爲這類客戶對"復活"的效果一般都很挑剔,現在的技術很難做到,所以沒有接單。
在阿亮看來,這個賽道非常有發展潛力。從最近幾年開始,每個普通人的影像資料、語音資料都是越來越豐富了。而且隨着科技的進步,將來AI生成的效果會更好,成本也會更低,可能到那個時候纔出現爆發期。
其實AI復活親人本質上就是數字人技術,現在國內不少大公司都可以做到。今年2月,阿里就發佈了一款全新生成大模型EMO,有博主利用該技術生成了張國榮演唱歌曲的視頻。商湯科技也用AI技術復活了因病去世的創始人湯曉鷗教授。
但目前大公司沒有進入"復活親人"的領域:人工智能公司小冰已經通過網紅的數字AI分身,來收取訂閱費;阿里雲提供了數字人視頻合成產品和數字人資產構建定製服務;百度智能雲提供低成本快速定製2D卡通、真人形象及3D卡通、超寫實數字人像的服務。
可以看出,大多數企業在數字分身方面的試水,還停留在公衆人物形象或者虛擬形象階段。原因或許在於,普通人數字分身的商業化存在隱患,生成人物的歸屬權、使用權等問題,普通用戶比公衆人物還要複雜。
還有經濟效益的問題。李稚氣提到,普通人對AI復活親人有太多定製化的需求,讓企業無法批量化生產。李稚氣解釋:"如果要做出一個算法,可以根據每個人的要求進行微調,成本又太高了,是一個投產比很低的事情。"
此外,在倫理方面可能也會出現一些問題,甚至存在詐騙的隱患。
據媒體報道,中國香港警方發現有詐騙分子利用AI換臉技術,通過YouTube等平臺獲取了英國公司高管的影像資料訓練AI,成功仿造了英國公司高管的形象和聲音,在網上會議中騙走了2億港元。
雖然,科技大廠對"復活"親人這個敏感賽道望而卻步,但是所謂"復活"親人的賽道里,卻處處能看到大廠的影子。
一位從業者告訴《豹變》,自家產品的對話能力來自於一家國內大廠的大模型,行業內也有不少商家都是通過國內外大廠旗下軟件的能力實現服務。
李稚氣、阿亮也表示,目前這個賽道內的大部分商家都沒有自研能力,所以推動行業進步主要還是靠大公司的研發,也許當大廠推出完美數字人的時候,讓親人復活將成爲可能。
(應受訪者要求,文中人物均爲化名)