遊戲玩家陳安薩神回客訴 屁孩乖乖掛電話啦!
▲遊戲夯難盜版,改序號認證不需光碟。(圖/東森新聞資料畫面)
消費意識擡頭,客訴案例也越來越多。任職於遊戲公司、有着「史內卜教授」的遊戲玩家陳安薩,在25日下午就在臉書PO出客服人員轉來標記是「O孩」的投訴者,於是跟對方展開一連串的對話。發文被友人轉至PTT後,鄉民看完直接大罵,屁孩果然就是屁孩。
陳安薩在文中指出,投訴者打電話來就說買了一套遊戲,序號卻不能使用,當他要求對方,「用手機將序號連盒子拍給我看」,結果該名消費者卻回說,「我拿去退貨了,只有序號」、「我把序號抄起來了」。
由於退貨後,序號就會註銷,這時陳安薩迴應,「你沒花錢買的東西,當然不能用啊,這代表這遊戲根本不是你的,怎麼會可以用」,如同電影票退掉就不能進去電影院一樣,沒想到該名投訴者仍表示,「但是我的序號不能用」。
陳安薩於是要求對方再去買回來,結果這名投訴者竟說,「我買過了」,讓他氣到直回,「這吐嘈點太多了,我還真的不知道從何說起」。不料,該消費者卻「見笑轉生氣」,揚言要投訴他態度不好。
陳安薩便直接告訴這位消費者,「我姓張,可以叫我小張」,掛完電話20秒果然又打來了,對方劈頭就說,「我要申訴一個張先生態度很差」,陳則馬上神回,「他剛剛被開除了」,隨後,這名投訴者便心滿意足的掛掉電話。
這段客訴對話被轉PO至PTT笨板後,鄉民紛紛批評,屁到腦子不正常惹、屁到爆炸、屁孩無誤;也有人大讚,開除高招;還有鄉民直言,難以置信!怎麼可以有人蠢成這樣;至於陳安薩本人也在底下回復,這幾天加我FB好友的陌生人,我都絕對不敢按確認了。