影/強震後斷網斷電 北海道當局提供旅客「中文諮詢熱線」
北海道6日發生規模6.7地震,新千歲機場6日晚間仍處關閉狀態,預定7日航班也會有大幅變動。北海道廳國際課特別開設專爲外國旅客提供的電話諮詢專線,包含英語、中文或韓語服務,時間從平日上午8時45分起至下午5時30分止。
北海道廳外國旅客諮詢專線
電話:+81 -11-204-5937 或 +81-11-204-5092
服務時間:平日上午8:45~下午5:30
根據NHK報導,北海道強震後電力、交通大亂,許多商家也停止營業,札幌中心兩處提供英語和中文諮詢的遊客服務中心也因爲地震影響而關閉,札幌市內隨處可見不知所措的外國觀光客,不知該到哪裡取得食物和飲用水。
一對來自美國紐約的夫婦表示,由於Wi-Fi信號中斷,他們無法上網取得任何資訊,只能像其他人詢問。另一名男性外籍人士也說,「我甚至連新千歲機場關閉都不知道,我原本預定要搭7日的飛機,擔心航班被取消。」
考慮到外國觀光客困境,北海道廳特別開設專爲外國旅客提供的電話諮詢專線,提供中、英、韓3語服務。北海道廳國際課人員浦崎真表示,考慮外國遊客因爲突如其然的震災而陷入困難,希望大家能夠多加利用諮詢服務。
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