希望生意別太好的咖啡館…54歲失智後 他用40元時薪養家
▲林善仁(右3)是「 Young Coffee 」員工,因爲失智狀況日益嚴重,排班量已慢慢減少。(圖/鏡週刊提供,下同)
圖、文/鏡週刊
你愛喝咖啡,或者你愛上的是咖啡裡的故事?由臺灣失智症協會創辦、僱用年輕型失智症患者當店員的「Young咖啡」店裡牆上,寫着這2句話。
年輕型失智症,指的是65歲前患病的人,在臺灣預估有1萬2千名患者。他們可能還在職場,甚至是家庭支柱,卻患上了有天會連自己生病都忘記的病。因爲不老,他們有足夠的病識感和知識,知道自己將一步步墜入濃霧之中,前路一片空白,不知道自己還能再做什麼事,做什麼樣的人。
直到Young咖啡出現,像提供了一條路,雖然步伐緩慢,至少讓他們相信,自己還能對世界有所貢獻,爲愛的人付出。至少,可以用他的經歷,衝出一杯有故事的咖啡。
這是一間希望生意不要太好的店,因爲它的員工都禁不起太累。週六早上10點,由年輕型失智症患者撐起營運工作的咖啡館,開門了。店內38個位置很快滿座,以一間位於巷內、沒有招牌,且1周只營運1天的咖啡館來說,簡直是不可思議的好事。
時薪40元 成就感足
但臺灣失智症協會副秘書長、同時也是這個空間負責人的李會珍告訴我們,這陣子因爲媒體報導,來客人數爆滿,讓原先只能容納24個座位的空間,也不得不進行壓榨,以應付絡繹不絕的顧客。她坦言:「我們想盡可能滿足大家的需求,但這其實造成員工很大壓力,也影響了表現。」
比方說林善仁,就曾做到一半累壞、無以爲繼,到辦公室休息,形同蹺班。現在的他,1天最多做半日,且只能排下午班。中午12點,他和5歲時因病傷到腦膜、左半邊身體接近失能的太太劉鳳蓮一起抵達,我隨他們進入準備區,劉鳳蓮忽然拿出工作圍裙,請我協助她穿上。
我好奇爲什麼,她才說:「家屬也要一起做啊。」
確實,失智症患者的行動和記憶力都有障礙,做餐即便有標準作業流程,也需要協會人員從旁引導,1杯100元的咖啡,可能需要3個人共同完成。對協會來說,這是一樁不可能賺錢的生意;對員工來說,因爲忙中易錯,家屬偶爾也要撩下去一起做,一份工作2人擔,時薪40元,說是倒貼都不爲過。
卻是一份極搶手的工作,如同劉鳳蓮所說:「我老公在這邊有成就感,他會覺得他可以養家。」爲何要靠40元的時薪養家?事情發生在4年前,林善仁連續被2間公司辭退,「我現在想,那應該是失智前期的狀況,因爲他會忘記人家交代他的事。」失業後,他賦閒無事,也不與人聯絡,只負責送太太上下班,「但他總是下錯交流道,每次都繞很遠纔回家。」那一年,林善仁才54歲,確診失智後,她說:「我的天就垮了!」
家屬當幫手 協助送餐
天垮了,所以在擁擠的咖啡廳,以員工家屬身分在一旁幫手,仔細叮嚀林善仁的動作。單就外表看上去,劉鳳蓮其實比失智的林善仁更不便,卻要亦步亦趨跟着他送餐、巡桌、接訂單,像褓母一樣。雙倍人力,使咖啡館更加擁擠,店員緩慢的步伐,則令室內動線不時凝滯。
3年前,由臺灣失智症協會籌辦的「Young記憶會館」成立,目的是協助65歲以下發病、統稱爲年輕型失智症的患者,有個固定的復健去處。在臺灣,年輕型失智症患者約有1萬2,000人,他們往往尚未退休、職涯正攀到人生高峰,甚至是家中經濟支柱,1人倒全家倒,情況不見得比28萬的老人失智症患者狀況好,不僅常因未滿65歲的「年紀優勢」遭到養老院或日照機構排拒,也無法獲得補助。
而即使順利找到機構協助,年輕型和老人待在同一個機構,「看到也會害怕,知道這個疾病最後就是走到這條路上。」哪一條路?李會珍說:「就是很快走向失憶、失能…」她補充:「年輕型的患者,大部分由配偶照顧,正準備享受人生,卻突然生病了,對配偶來說是很難接受的。如果我們可以讓他們的退化速度慢一點,擋一下,他們還有機會享受一下2人世界。」
只是,再怎麼透過各式課程延緩退化,被照顧者終究是被照顧者,沒機會展現自己能力。會館於是開始爲病友找工作,各種家庭代工,電子的、摺紙蓮花…才發現,沒有一個東西是大家都能做的。
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