五星級溫泉飯店泄客戶個資 民衆遭詐9萬怒提告 二審判決出爐

五星級溫泉飯店個資外泄示意圖。（示意圖：shutterstock／達志）

趙姓民衆2021年透過臺北市一家知名五星級飯店的官網訂購溫泉券，但因官網個資外泄，趙女接到詐騙電話遭騙走9萬多元，趙提告求償11萬多元，一審判決免賠但須刪除趙的個資，她上訴後，二審判決飯店及建構訂房的廠商應分別給付她2萬元精神慰撫金且刪除個資。可上訴

趙女提告主張，2020年及2021年間到飯店官網訂購溫泉券，但2021年底卻接到詐騙集團電話，趙誤以爲是飯店客服人員，配合操作解除分期付款設定，因此被騙走9萬9987元，趙提告請求法院判令飯店刪除並不得使用其個資，並須賠償其隱私權及財產損失11萬9987元。