威瑞森服務中斷，谷歌語音成保持連接救星

服務中斷是不可避免的。不管是我的有線電視盒因強制固件更新而停機 5 分鐘，還是像昨天Verizon 的大規模中斷那樣更嚴重的情況，這種不便持續的時間越長就越糟糕。

雖然導致許多 Verizon 客戶無法撥打電話和接聽電話的網絡中斷原因仍在調查之中，但我已經告訴很多人，他們應該始終考慮備份——這就是爲什麼我很高興這些年來我的谷歌語音賬戶一直處於活躍狀態。

儘管我個人沒有受到這次中斷的影響，儘管我的Visible服務是通過 Verizon 的信號塔運行的，但這對每個人來說都是一個教訓，要有備份。我並不是建議你去訂閱另一個手機套餐作爲以防萬一的備份。相反，你應該看看基於 VoIP 的免費替代品，因爲它們很方便。

我們所做的一切都圍繞着連接性，無法通過手機與人交流是一件大事。許多感到挫敗的 Verizon 客戶在社交媒體上表達了他們的擔憂，包括一些給我發電子郵件講述他們個人經歷的人。

威瑞森並非唯一一家應對此次不良影響的公司，因爲美國電話電報公司（AT&T）今年早些時候也遭遇了類似的中斷。經歷了這兩次中斷，我再怎麼強調您需要谷歌語音或類似的東西作爲備份都不爲過。

我每個月不需要再額外花錢去訂閱。使用谷歌語音，這項服務在技術上是免費的，而且幾乎可以通過任何設備訪問——包括您桌面的網絡瀏覽器。

谷歌語音是一種互聯網協議語音（VoIP）電話服務，我早在 2010 年就訂閱了，它允許我撥打和接聽電話，以及發送和接收短信。儘管我沒將它當作我的主要線路，但在諸如威瑞森近期這種中斷的情況下，把它作爲備份是極其寶貴的。

所有的通信都是通過雲完成的，這簡直太棒了，因爲我可以從一個設備切換到另一個設備，仍然能夠訪問所有內容。例如，我可以在手機上接收短信，然後回到臺式電腦上回復。另一個例子是，我可以直接從臺式機的網絡瀏覽器接收電話。

獲得一個新的電話號碼是免費的，但我發現設置新服務的唯一規定在於，它需要一個實際的電話號碼與您的谷歌語音號碼和谷歌賬戶相鏈接。這基本上是一項轉發到您手機的服務。如果您想移植這些年來一直保留的現有電話號碼，移植一個號碼需要一次性支付 20 美元的費用。

除此之外，我可以無限制地撥打電話和發送消息。我再怎麼強調它是免費的都不爲過，所以沒有額外的自掏腰包的費用。

和包括我鍾愛的 TextNow 在內的其他諸多 VoIP 服務頗爲相似，谷歌語音只需要互聯網連接就能工作。過去我去巴塞羅那報道世界移動通信大會時，在國外也能與家人和朋友保持聯繫。它的表現和您熟知的其他消息服務極爲相似，比如WhatsApp 或 Facebook Messenger，讓我幾乎可以在任何地方給其他人發消息和打電話。

當然，它沒有提供其他一些消息服務中常見的更高級的功能，比如已讀回執和線程回覆，但這種直截了當的方式用作備份恰是我所需的。有幾次我的 Visible 服務完全無法工作，所以我就在筆記本電腦上快速給家人發了一條消息。

我喜愛的其他谷歌語音功能包含選擇匿名來電顯示，從而在撥出電話時隱藏我的號碼、轉發到多個電話號碼（如果您將谷歌語音用作業務線路，這很棒）、未接來電提醒發送到我的電子郵件、垃圾郵件過濾、轉錄語音郵件的能力等等。

說到底，谷歌語音的核心在於賦予您與人保持聯繫的能力——無論是通過短信還是電話。由於一切都在雲端進行管理和保存，因此在我所有的設備上情況都始終如一。當我換了新手機時，我只需安裝谷歌語音，很快就能運行，我的消息也完好無損。另外，我還可以登錄任何網絡瀏覽器。

谷歌語音會像威瑞森那樣容易出現中斷嗎？絕對會的，但在我的記憶中，我還沒有遇到過一次。但即便它因某種原因中斷了，我仍然可以使用我的主要可見線路——儘管如果那條線路也中斷了，那我就倒黴了。謝天謝地，我還沒有遇到那種情況，但這就是爲什麼我還有一個 TextNow 賬戶作爲二級備份。

如今，我讓我的谷歌語音賬戶作爲業務線路保持活躍，它會轉發到兩部手機上，這樣我和我的業務夥伴就不會錯過任何消息。歸根結底，擁有一個谷歌語音賬戶並沒有什麼壞處，因爲它不花錢，而且在這些不幸的情況發生時可以讓您保持聯繫。