放颱風假 保誠人壽服務不中斷 啓動保戶關懷服務機制

放颱風假，保誠人壽服務不中斷，已啓動保戶關懷服務機制。(資料照／洪凱音臺北傳真)

凱米颱風來襲，各縣市政府宣佈停班停課；保誠人壽除提醒民衆應嚴加防範強風豪雨、做好防颱準備外，也提供多元管道、服務不中斷，客服專線0809-0809-68將於指定時段由專人接聽，民衆亦可藉由「保戶e點通」以及智能客服「保寶」，因應個人需求及使用習慣，取得即時、便利的服務。

此外，保誠人壽也推出六大保戶關懷措施，包含「保險費緩繳」、「免費補發保單」、「新貸戶免收六個月保單借款利息」、「舊貸戶免收六個月保單借款利息」、「舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月」、「快速理賠」等提供全方位保障服務，主動關懷，並提供受災保戶即時的協助。