未來商業早參|抖音本地生活內測“順手價”功能;“京東超級18”低價項目將上線

每經記者:王鬱彪 每經編輯:董興生

| 2024年7月17日 星期三 |

NO.1 抖音本地生活內測“順手價”功能

7月16日消息,抖音本地生活近期正在內測“順手價”功能。當用戶在抖音完成團購訂單的支付環節後,可以在訂單頁面看到來自附近1公里以內的其他團購商品,該商品的價格要低於常規團購價,官方稱爲“順路消費,專享優惠”。

點評:“順手價”等新功能的推出體現了本地生活市場的進一步細分和個性化服務的趨勢。此外,該功能能夠有效促進用戶的二次消費,提高單個用戶的生命週期價值。對抖音本地生活而言,有助於其更好地滿足用戶的即時需求,同時利用價格優勢吸引用戶進行額外購買,增加平臺的交易量和收入。不過,隨着功能的推廣,如何持續優化算法,實現更精準的推薦,也是抖音需要考慮的問題。

NO.2 重金再砸低價策略,“京東超級18”將上線

7月16日,《每日經濟新聞》記者從京東內部人士處獨家獲悉,京東零售將整合全站資源,做一個關於低價的持續性項目——“京東超級18”。該活動自7月起,以月度爲週期,固定在每月17日晚8點至18日全天,每期都會上線一些高價值產品,一口價18元。首期活動會有日常售價上萬元的產品套裝,還有茅臺等上千元產品。

點評:新促銷活動IP的上線是整個京東低價策略的延續。去年3月,京東上線百億補貼頻道,隨後京東又相繼推出多舉措進行加碼。其實,在大的消費週期以及充分競爭的外部市場環境雙重影響下,對所有電商平臺來說,搶奪低價心智的另一重考量,就是讓流量和用戶迴歸平臺,以拉動用戶活躍度、購物頻次以及日銷數據等。

NO.3 菜鳥驛站上海升級服務:淘寶天貓用戶享“專享上門”配送體驗

7月16日,菜鳥驛站在上海推出一項升級版的“專享上門”服務,旨在爲淘寶天貓用戶提供更加便捷的包裹配送體驗。這項服務是全國範圍內“按需上門”推廣計劃的一部分,並在上海首次進行升級實施。用戶可以通過淘寶App的“收貨地址-管理”頁面設置送貨上門偏好,從而享受此項服務。菜鳥驛站通過增加末端配送人員和提供平臺補貼等措施,確保上海地區的淘寶天貓包裹能夠及時送達。

點評:這一服務的推出是物流配送行業響應消費者需求、提升服務水平的必然趨勢。隨着電商的快速發展,消費者對物流服務的期望值越來越高,尤其是在配送速度和服務質量上。通過提供“按需上門”服務,快遞公司能夠更好地滿足用戶的個性化需求,提升整體的物流體驗。雖然短期內可能會增加成本,但從長遠來看,這有助於提升快遞品牌形象和用戶忠誠度,從而帶來更多的潛在客戶和市場份額。