網約車“花式”拒載，寧願被投訴也不出大學城？
【來源：廣東臺觸電新聞】
網約車“花式”拒載，寧願被投訴也不出大學城？
廣東臺觸電新聞
2024-10-28 18:58發佈於廣東廣東廣播電視臺官方賬號
廣州大學城位於番禺區的小谷圍島，島內高校林立、人口衆多，以學生、村民和遊客爲主，而網約車就成了便捷和常用的出島交通工具。
不過，最近有乘客就反映，在大學城內經常被網約車拒載，投訴到相關平臺後卻絲毫沒有改善。
在某網絡平臺上搜索
關鍵詞“廣州大學城 網約車”
就會發現有不少網友吐槽
大學城網約車拒載的這一現象
在某網絡平臺上搜索
關鍵詞“廣州大學城 網約車”
就會發現有不少網友吐槽
大學城網約車拒載的這一現象
“不出島另外叫吧”
“車電不夠了”
“只去地鐵口”等等
不管在什麼平臺打車
司機都會以各種理由拒載
到底爲什麼會這樣呢？
爲了解情況 記者到大學城內走訪
用滴滴出行打車
從廣州大學前往島內的大學城北地鐵站
馬上就有司機接單
上車後 記者詢問司機
能否將目的地改爲海珠區萬勝圍
之後記者用高德地圖
打車前往萬勝圍
直接被司機拒絕
在幾分鐘後
記者在上車點見到該網約車
但想上車發現車門卻是鎖着的
只留了一句“我們只跑城內”
直接開車揚長而去
有網約車司機說
之所以不出大學城
是因爲平臺派的
特惠、一口價等訂單
錢少路程遠，不划算
記者梳理髮現，目前有網約車打車功能的軟件比較多，常見的平臺有滴滴、高德、百度、美團和哈囉等。
而這些平臺的訂單起步價，一般都在10至13元左右。
而對於這樣經常惡意取消訂單
網約司機表示 被投訴 封號
轉其他平臺跑就是了
記者將情況反饋給廣州市交通運輸局
以及廣州市番禺區政府相關部門
並同步反饋給了滴滴、高德等平臺
10月27日下午，滴滴出行方面文字回覆《今日關注》稱，針對廣州大學城乘客被拒載等問題，平臺自9月以來開展了一系列體驗優化措施。在大學城區域內開展了司機服務宣教播報，倡導司機提供好服務。針對無故取消訂單的司機，給予扣除服務分、專項教育的處理，如存在累計多次取消等情節嚴重的情況，司機將被暫停接單。
對於這樣的現象
主持人達叔也有話說：
近日，有乘客反映，廣州大學城網約車不出島是不成文的行規，各種“花式”拒載套路層出不窮，給乘客造成了極大的不便。
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