網絡招聘行業處在風口浪尖 暴露深層次問題
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隨着企業服務的關注度持續走高，人力資源板塊中的網絡招聘賽道吸引了衆多資本的目光。但企業在高速發展的同時，也暴露出一些深層次的問題。
“訂單較多，生產任務重，急需更多的一線工人和技術人才。區就業人才中心瞭解情況後，派專人對我們公司用工需求等信息進行了統計，併發布到‘璧山就業’公衆號平臺，進行線上招聘，目前已有兩百多名工人到崗。”重慶臺冠科技有限公司負責人近日告訴記者，璧山區就業人才中心的線上招聘平臺幫助他們解了燃眉之急，保障企業順利投入生產，滿負荷運行。
事實上，類似這樣的中小企業招工難已是不爭的現實。對於衆多人才招聘平臺而言，誰能抓住這個機遇，就能在激烈的競爭者脫穎而出。日前在美國納斯達克上市的在線招聘平臺BOSS直聘，造就了一個創業神話和資本市場上的天價估值。可上市不到一個月，被相關部門啓動安全網絡審查，再次將這家網絡招聘龍頭企業置於風口浪尖。
在談論跳槽就像談論吃飯一樣的今天，在線招聘作爲互聯網滲透傳統行業最早的領域之一，各種各樣新的玩法迅速涌現，資本也毫不吝嗇地投入重金，一場羣雄逐鹿的 “新戰國 ”時代正悄然開啓。
一個超萬億的藍海市場
理論上看，中國的招聘市場非常龐大。粗略測算一下就知道：中國的非農業就業人口約爲5.8億，人均可支配收入約3萬元，而用人單位往往樂意支付求職者年薪的15~25%爲招聘服務付費——由此可以得出2.5萬億元以上的龐大市場規模。即便這個數字過於樂觀了，打一個對摺，也仍然足以支撐1萬億元以上的市場。
在我國人口紅利由數量向質量轉變和經濟調結構的過程中，人力資源服務行業所扮演的經濟角色在變得越來越重要。據CIC（灼識諮詢）預測，中國線上招聘市場規模將由2020年的551億元增至2025年的2234億元，年複合增長率爲32.3%。
“相比新的網絡招聘公司，傳統招聘公司的優勢在於，隨着時間積累，留存用戶越來越多，通過規模化效應獲得廣告收入和企業客戶付費收入。”拉勾網董事長許單單說，隨着中國更具個性化的年輕求職用戶越來越多，受制於商業模式，傳統招聘網站的產品用戶體驗、效率都會遭遇很大挑戰，兩三年內或將遭遇發展危機。
獵聘網CEO戴科彬曾表示，目前整個網絡招聘一年推廣預算大約爲40億元~50億元規模，但在中高端招聘市場國內目前預算達到400億元~500億元，與競爭激烈的入門級招聘網站相比，面向中高端人士、提供定製化的招聘網站目前還有巨大發展空間。
天眼查數據顯示，我國目前有近4.6萬家招聘相關企業。近10年，註冊量整體呈現上漲趨勢，年均增速在25%左右。其中，2019年新增超過1.1萬家，爲年註冊最高。截至目前，今年新增註冊2600餘家。
行業面臨信息安全挑戰
6月11日，BOSS直聘正式登陸納斯達克市場。上市首日，便創下149億美元的交易額，中國互聯網招聘行業迎來一家百億美元市值的公司。上市無疑成爲了BOSS直聘的高光時刻。可7月5日，國家網絡安全審查辦公室發佈公告，對BOSS直聘啓動安全網絡審查，審查期間，其APP停止新用戶註冊。其原因與信息安全有關。
企業在高速發展的同時，暴露出一些深層次的問題。今年315晚會上，BOSS直聘因“個人信息泄露”問題被央視點名。更被傳出暗藏情色招聘，要求應聘者提供性服務等等。
事實上，面對不斷涌現的新興市場和移動化浪潮，在線招聘行業曾長期處於沉寂和低潮之中，但從2014年上半年開始，這個傳統行業開始受到資本市場眷顧。
當年4月，獵聘網宣佈獲得7000萬美元融資；6月，智聯招聘繼前程無憂之後也成功赴美上市；8月，定位於工作版微信的社交應用“脈脈”宣佈獲得2000萬美元融資……。
近年來，網絡招聘企業融資熱度高漲，2019年成爲融資熱度大年，總融資金額超過38億元。雖然2020年受疫情影響，融資事件相對較少，但整體融資金額仍超過30億元。
網絡招聘確實給求職者帶來了實實在在的便利，但是BOSS直聘作爲移動互聯時代在線求職平臺的領軍者，也讓其掌握着大量的求職者信息。維護個人隱私信息和企業數據安全，是企業不能越過的底線。網信部門落下的這記重錘，爲涉及相關業務的企業敲響了警鐘。在資本加持下，企業理應探索更加穩定和更具安全性的發展模式。
如何打造良性的行業生態環境
長期以來，我國的人力資源平臺和現狀效率低，服務差，做假嚴重，嚴重製約了企業和真正人才的發展。大多平臺滿足於做一箇中介的“溫水”裡，單點創新但沒有觸及真正的痛點，引來了“招聘難同時求職也難”的尷尬局面。
統計數據顯示，2020年我國人力資源服務行業市場規模已達到3694億元，而中高端人才訪尋行業市場規模約895.8億元。隨着電商、直播行業的發展，激發了更多企業的參與熱情，並且不斷有新企業進入相關領域快速發展，這也爲更多的求職者提供就業機會。
“上世紀90年代至今，原先三大招聘平臺互聯網招聘的模式基本沒怎麼改變過，產品過老。”華平投資合夥人丁毅如是說，以獵聘網和BOSS直聘爲代表的新秀們應運而生，以差異化打法，迅速在市場上爲自己謀求到了一席之地。
招聘行業的核心其實就是效率，很多求職者爲了能快速找到合適的工作，往往可能會海投簡歷，而企業收到大量無效的簡歷，需要逐一去甄別合適的人選，會導致效率極低，而當招聘行業能夠提高企業與人才之間匹配的精確度後，對三方的效率都將能大大提升。
“網絡招聘平臺在互聯網技術不斷迭代與更新的基礎上，一步步探索着人崗匹配的精準性與效率，但匹配度是否精準，效率是否有所提高？”重慶京渝省情和發展規劃研究院首席研究員莫遠明說，網絡招聘平臺需要打通人才入學、畢業、求職、培訓、跳槽的全生命週期服務，形成產品服務閉環，方能大幅提高三方溝通效率。
他認爲，爲了保持未來長期可持續發展，網絡招聘平臺的競爭不再只是業務模式創新之爭，而是需要構建包含產業鏈上游的用人單位、中游的獵頭服務人員以及下游的求職者三大人羣生態圈，與多方謀求共同發展，打造更加和諧、良性的行業生態環境。
此外，隨着互聯網與產業經濟的深度融合，以及5G技術和創新的推動，在線招聘行業或將發生非接觸式行業“質變”，“信息視頻化，視頻超高清化”將成爲未來發展新方向之一。