提醒142萬名海外留學生：各國疫情多變 求助通道看這裡
“樹立平安理念，助力夢想實現”，爲了使留學人員提高防範意識，降低安全風險，教育部留學服務中心整理近期留學安全案例，定期發佈“中國留學生安全通報”。請留學人員多多關注！
中國留學生安全通報概要
2、使領館提醒：
- 駐德國大使館提醒留學生關注自身身體狀況
- 駐荷蘭大使館提醒謹防電信詐騙
3、平安留學提醒：
近期，全球新冠疫情仍呈擴散趨勢，提醒海外留學生嚴格遵守當地防疫規定，加強自我防護，避免長途旅行，減少感染風險。
此外，有不法分子利用人們在新冠疫情期間焦慮、恐慌等心理，發起新一輪電信詐騙。提醒海外留學生增強防詐騙意識，保持冷靜，理性應對，通過官方渠道覈實消息來源，接到可疑電話不輕信盲信，不透露個人信息，不轉賬匯款。
中國留學生安全通報安全事件彙總
事件詳情及安全提醒
全球：142萬名中國留學生尚在國外，36人確診，健康包等已安排上
來源：央視新聞
4月2日上午，外交部、教育部、衛生健康委、民航局等部門負責人針對疫情期間中國海外留學人員安全問題，集中進行了迴應。
外交部副部長馬朝旭表示，據教育部門統計，海外留學人員總人數達160萬，目前尚在國外的大約有142萬人。這些留學人員分佈在不同國家和地區，如美國有41萬人；加拿大大約有23萬人；英國大約22萬人；德國、法國共約11萬人；澳大利亞、新西蘭共約28萬人；日、韓共約18萬人。
馬朝旭稱，中國駐外使領館每天都在密切關注當地疫情形勢發展，每天都在瞭解中國留學人員的需求和打算。從駐外使領館掌握的情況來看，目前大多數海外留學人員仍然選擇留在當地。疾控專家根據世界衛生組織的勸告也提出，在當前形勢下，應最大限度減少跨境流動。
教育部副部長田學軍表示，截至3月31日，中國在海外的留學生共有36名確診。36位留學生都及時得到比較好的救治，已有11位治癒出院。
田學軍稱，從掌握的數字來看，海外留學人員羣體感染數量和比例總體上處於比較低的水平。教育部和駐外使領館建立了海外留學人員疫情檢測和日報制度。一旦發現感染或者疑似病例，第一時間啓動應急機制。
3月份全球疫情加速擴散後，一些海外留學生希望返回中國，但面臨留一票難求的情況。
民航局副局長呂爾學表示，按照國務院聯防聯控機制工作要求，民航局出臺了“五個一”政策，大幅調減國際航班數量，但同時保留了與境外40個國家、61個城市之間的每週不超過134班的國際定期航班。
另一方面，民航局按照中央加強對境外中國公民關心關愛的總體要求，對一些需求集中、飛行目的地有接收保障能力的城市，及時啓動重大航空運輸保障機制，安排臨時航班協助海外公民回國。
呂爾學表示，3月4日-26日，民航共安排9架次臨時航班，協助在伊朗、意大利的1466名中國公民回國，其中，執行伊朗臨時航班6架次，運回旅客976人，以留學生爲主。已執行意大利臨時航班3架次，目前正在執行第4架次，將接回180名中國公民。2日已正式啓動飛往英國的臨時航班任務，預計接回約180名留學生。
目前，部分滯留海外的中國留學生面臨口罩脫銷、洗手液限購、防疫藥品買不到的問題。
馬朝旭介紹，各使館領館通過各種渠道爲留學人員發放“健康包”，源源不斷向中國留學生調配50萬份健康包，包括1100多萬個口罩、50萬份消毒物品等物資。
英國、美國等：多個駐外使領館提醒未成年留學生報備信息
來源：中國僑網、中國駐英國大使館等
在全球疫情愈發嚴峻的時候，爲做好低齡留學生領事服務工作，已有多個駐外使領館發佈通知，建議當地未成年中國留學生進行信息報備。
使領館提醒：
4月7日，中國駐英國大使館發佈通知，提醒在英處境困難、急需回國的未成年留學人員可以通過掃描使館網頁上的二維碼登記個人信息。
3月31日，中國駐新加坡大使館發佈通知，提醒在新加坡的未成年中國留學人員儘快報備個人有關信息，報備方式爲填寫“在新加坡未成年留學人員信息報備表”或掃描二維碼。填寫前需徵得監護人同意，或在監護人指導下填寫。
3月25日，中國駐美國大使館及多個駐美總領館發佈通知，歡迎在領區內中小學就讀、未滿18週歲的中國籍學生登記信息，留學生可在使館網站上填寫並提交“駐美國使館領區內未成年留學人員信息報備表”。
事實上，自疫情暴發以來，外交部根據黨中央的統一部署，指示280多個駐外使領館全面動員起來，同當地中國留學人員建立並保持密切聯繫，及時瞭解他們的訴求和困難，幫助他們解決面臨的各種實際問題。
澳大利亞：駐布里斯班總領館提醒關注簽證有效期和停留期
來源：中國駐布里斯班總領館公衆號
受新冠肺炎疫情影響，澳大利亞聯邦政府對持臨時簽證來澳人員的政策做出調整。對持學生簽證來澳人員，澳政府建議其依靠家庭支持、兼職及個人積蓄維持在澳學習生活，並調整學生兼職工作時長及提取相關福利金的政策，以緩解留學生經濟壓力。
針對簽證如何辦理續簽等事宜，學生簽證持有者有關問題請參考澳內政部網站：
https://covid19.homeaffairs.gov.au/student-visa/australia
總領館提醒：
4月7日，駐布里斯班總領館再次提醒領區中國公民關注自己簽證的有效期和停留期，請務必在簽證到期前申請新的簽證，避免出現因簽證過期失效導致非法滯留的情況。
西班牙：累計5名中國留學生確診，1人治癒
來源：中國駐西班牙大使館公衆號
截至4月6日，駐西班牙使領館累計收到5名旅西中國留學生報告確診，其中4名輕症，1名已治癒出院。自3月中旬第一名旅西中國留學生確診以來，使領館就高度重視並與每位確診學生保持密切聯繫，敦促西衛生部門高度關注，並協助患者獲得有效治療。
大使館提醒：
旅西留學生請積極配合所在地相關防控舉措，進一步加強自我防護，減少不必要外出，避免安排國際旅行，同時避免不必要的恐慌。如有相關病症，請及時與所在地醫務部門聯絡，仔細說明情況並遵照醫生指導進行處理。中國公民如有確診，請及時聯絡使領館領保電話，以便使領館提供相關協助。
西班牙：駐西班牙大使館就留學生及家長關心問題進行答覆
來源：中國駐西班牙大使館公衆號
△駐西班牙大使館工作人員分裝“健康包”
近期，西班牙的新冠肺炎疫情持續發展，許多留學生及家長聯絡中國駐西使領館諮詢情況。使領館高度重視在西留學生羣體的健康安全和家長們的關切，4月5日，就大家普遍關心的問題答覆如下，有關內容對所有旅西中國公民都有益處：
大使館答疑：
一、留學生懷疑自身出現了疑似症狀怎麼辦?
大家可通過各大公益醫療援助平臺進行在線問診和心理疏導，如“全球免費健康資訊平臺”，“百度健康”，“微醫互聯網總醫院”等，請在使館微信裡輸入“健康”兩個字。如出現發熱、乏力、咳嗽、呼吸困難等呼吸道症狀，請遵照當地就醫程序儘快處理。
撥打當地急救電話並做到三個清楚：第一，清楚地告知對方自己的基本信息，記錄接線員工號，以便接續此後的溝通；第二，清楚地描述病況，不要遺漏任何可能的症狀，以便對方準確判斷；第三，清楚地瞭解後續待辦事宜。醫療資源緊張時，對方可能會建議你等候通知。請追問需要等候多少時間，如時間不能確定，可詢問是否能自行前往醫院就診。如你出現了呼吸困難的情況，不要猶豫，戴上口罩，直接去醫院問診。如果確診，請向中國駐西班牙使領館報備。報備地址：
二、留學生能購買到生活用品嗎？
目前，西班牙食品和生活物資供應充足。大家可通過各大網絡平臺和超市線上平臺進行採購。若需出行到實體店購買，請選擇人流量較少的時間段，做好防護，戴好口罩，保持排隊間距。有些超市採取限流措施，雖需在超市外等待較長時間，但能有效降低感染風險。請在特殊時期多一份理解，多一份包容，多一點耐心。
三、如何購買必備藥品？
藥店均正常營業，如確有必要，可到附近藥店購買非處方藥品。如果某個藥店沒有相關藥物，你可以請工作人員查詢聯網信息，明確附近哪個藥店有，這樣可以提高購藥效率。購藥時同樣要做好防護，戴好口罩，與他人保持距離，及時洗手消毒。如需從國內寄送藥品，請仔細查閱海關有關限制。
四、警戒期間無法上課，學業被耽誤，怎麼辦？
目前，很多西班牙高校都推出了網絡課堂幫助大家在線學習。如有些學科還未推出網絡課堂，建議在學校網站下載相關學習資料，先自主學習，遇到問題及時和老師郵件溝通。現在正是消化知識的好時候，切記不要浮躁。疫情之後學業水平的高低，很大程度上取決於現在同學們“學習狀態”。如果出現聯繫不到老師等情況，請及時向本校學聯尋求幫助。
五、可以乘坐公交或出租嗎？私家車能出行嗎？
私家車出行仍只適用於以下情形：採購基本生活物資；前往藥店購買藥品；前往加油站加油；基礎行業人員上班；前往照顧兒童或老人；回到經常居住地；其他不可抗力因素。開車出行，每排座位只允許乘坐一名乘客，法令規定九座客車最多允許包括司機在內的三人同時出行。此外，你可以一個人搭乘出租車前往醫院就診或前去照顧老人。
儘管西班牙政府較前開放了一些私家車的使用權限，但使領館仍建議你，除極特殊情況，不要出行，不要兩人或以上人數開車出行。
乘用公交車出行，乘客只可佔用三分之一的座位，司機駕駛座後一排座位需空出，若司機座位處沒有隔擋，乘客需從後門上車，公交車不允許現金買票。
六、現在想回國，長途旅行有風險嗎？
全球疫情爆發，國內的父母擔心子女在外安全問題並希望孩子儘快回到父母身邊，這種心情我們很理解。留學生回國需考慮：首先，機艙和機場是高風險地方，十幾個小時在封閉空間裡交叉感染風險極高；其次，因疫情原因各國臨時調整政策及航班信息，出現國外機場滯留風險增高；此外，按照國內現行政策，抵達國內後，需到指定地點進行爲期14天的隔離，隔離期間費用需自理。使領館的建議是：西班牙採取了嚴格的限行和居家防控措施，不移動是當前最大的安全保障。
七、希望中國政府派包機接子女回國。請問大使館能提供什麼幫助？
黨和國家始終高度重視和關心海外中國留學人員，爲保護他們的生命安全和身體健康採取了一系列重大舉措，有關部門按照中央決策部署在積極採取行動。疫情發生之後，駐西使領館同當地中國留學人員建立並保持密切聯繫，及時瞭解大家的困難和訴求，幫助他們解決面臨的各種實際問題。使領館已調動各方資源向留學人員發放物資，已有兩批口罩分發到同學手中。國內配發的“健康包”也在運往西班牙的路上。
疫情防控是一場人民戰爭、總體戰、阻擊戰，每位中國公民都在以不同方式參與其中，爲最終打贏疫情防控阻擊戰作出自己的貢獻。當前，國內疫情仍有反彈風險，境外疫情的蔓延又給我國疫情防控帶來新的挑戰。疾控專家根據世界衛生組織的勸告，提出在當前形勢下應最大限度減少跨境流動。
使領館注意到，目前還有一些留學人員在當地面臨各種困難，需要返回國內。近期中國民航局有關負責人已表示，對需求集中、飛行目的地有疫情防控保障能力的城市，將視情啓動重大航空運輸保障機制，及時開通臨時航班和包機。使館將根據國內指令，盡一切可能維護每位留學生和僑胞的生命安全和身體健康。
八、在疫情期間學生居留到期如何申請更換？
留學生居留延期可通過網上遞交申請，但需要有電子證書。移民局網上續居留地址：
https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/renovacion_telematica_extranjeria
在疫情期間，更換居留如需補充材料，可在收到補材料信件十天內提交，也可在正常恢復辦公以後十天內提交。如沒有電子證書，無法續辦居留，不用擔心。警戒期間居留過期均不做任何處理，居留的更換將會按照警戒的時間自動往後延續。
九、合租面臨較大的感染風險，怎麼應對？
留學生多與他人合租並共用公共設施。在此期間，請大家與舍友做好公共區域的消毒，協商好公共設備的使用順序，儘量避免同時使用。如自己或舍友有疑似症狀，請先自行在房間隔離，出現呼吸困難等嚴重症狀時儘快就醫並向使領館報備。請大家相互幫助，互相關心，共渡難關。
十、面對疫情，出現失眠、焦慮怎麼辦？
首先，要加強對新冠肺炎疫情的瞭解，熟知它的傳播途徑、預防方法、發病特徵等。只有瞭解它，才能把風險降到最低。
其次，有緊張情緒是非常正常的，不必過於擔憂，要學會合理的自我疏導。建議適當選取信息內容，不必過分沉浸在緊張的氣氛中。建議大家多讀一些有趣的書籍，或者預習功課。目前，有多所高校和教育機構推出了免費的網課和興趣課，大家可以嘗試。
第三，適當在家運動。運動可以分泌多巴胺，提高身心的愉悅感，能夠有效的幫助我們疏導壓力。
第四，與家人經常溝通。在這種特殊情況下，我們要相信自己是獨立和有能力面對的。不要恐慌，及時給家人報平安。也請各位家長多給孩子鼓勵，一味的擔心不能解決任何問題，反而會加重子女的心理負擔。
第五，參與到一些更有意義的事務中，主動調節情緒。例如幫助轉發正能量文章，幫助完善捐贈事宜等，力所能及地做一些積極的事情。這對增加自信並保持樂觀心態是非常重要的。
俄羅斯：駐俄羅斯大使館呼籲遵守防疫規定，避免長途旅行
來源：中國駐俄羅斯大使館
近日，大批在俄中國公民通過莫斯科-遠東-綏芬河口岸回國，其中10餘人入境後確診感染新冠肺炎。
大使館提醒：
4月5日，中國駐俄使館再次提醒並呼籲在俄中國公民嚴格遵守當地防疫規定，加強自我防護，做好居家隔離，不要擅自外出，避免長途旅行，減少感染風險。
使館高度重視廣大在俄留學生、華人華僑和中資機構人員的生命安全和身體健康，正多方努力從國內相關部門訂購口罩等防疫物資。待上述物資運抵莫斯科後，使館將在第一時間向有關人員發放。
德國：5名確診中國留學生核酸檢測已轉陰
來源：中國駐法蘭克福總領館
△中國駐德國大使吳懇在直播連線中
確認5名留學生治癒情況
3月20日，駐德國法蘭克福總領館領區某語言學校5名中國籍學生確診感染新冠病毒一事引起廣泛關注。經過兩週時間隔離觀察，5名確診的中國籍學生最新一次核酸檢測結果已全部轉爲陰性。
總領館提醒：
4月2日，駐法蘭克福總領館提醒領區中國公民，疫情期間密切關注自身身體狀況，切實採取防護措施，如確診感染請向總領館報告，領館將積極提供協助。
美國：美國務院允許部分在美參加交流訪問項目人員延長停留期限
來源：中國駐美國大使館
4月2日，美國國務院向相關機構發佈通告，因受疫情影響，允許正在美國參加交流訪問項目的部分人員延長在美停留期限，以便他們有更充裕的時間安排回國行程。具體如下：
一、項目終止時間在2020年4月1日至5月31日期間的交流訪問人員（例如互惠生、實習生、見習生、學者、專家等），其結項時間可延長2個月。
二、對於2020年3月已結項、但因航班等個人不可控原因仍滯留美國的人員，接收院校或機構如在4月15日前遞交項目和人員相關信息，系統可恢復項目活躍狀態，結項時間可延長至5月31日。項目延期後，接收院校或機構應爲交流訪問學者重新打印DS-2019表格。
三、對結項時間爲6月或7月的學術交流人員（教師或學生）和外國醫師，暫不予延長。國務院將繼續關注情況發展，並視情發佈後續信息。
大使館提醒：
相關人員如需延長留美期限，請儘快聯繫所在機構相關部門要求延長結項時間。
加拿大：駐蒙特利爾總領館提醒謹防疫情期間電信詐騙
來源：中國駐蒙特利爾總領館
近期，有不法分子利用人們在新冠疫情期間焦慮、恐慌等心理，發起新一輪電信詐騙。據瞭解，主要詐騙手段有：
一、匿名混入有關微信羣或在朋友圈散發虛假信息，以協助購買口罩、病毒檢測、高匯率換匯、搶購包機機票等名義實施詐騙。
二、冒充大使館、總領館、國內公安部門等官方機構，或UPS、DHL等快遞公司、銀行等，告知當事人“有重要文件未領取”、“護照/信用卡被盜用”、“涉嫌XX犯罪案件”、“需要配合調查”等，要求接聽人提供身份信息、銀行賬戶信息、提出匯款要求等。
詐騙團伙可能利用技術手段將呼出電話號碼僞裝成駐加使領館值班電話或相關機構號碼，具有很強迷惑性和欺騙性。已有不少僑胞和留學生上當，有些甚至造成重大錢財損失和精神傷害。
總領館提醒：
4月2日和6日，中國駐蒙特利爾總領館提醒領區內中國公民增強防詐騙意識，保持冷靜，理性應對，通過官方渠道覈實消息來源。中國駐外使領館不會以電話形式告知海外中國公民在中國涉案情況或領取包裹、文件，不會轉接“國際刑警中心”或國內公檢法機關電話，不會索要個人信息或銀行賬戶信息，不曾也不會委託任何個人，以微信羣、朋友圈等非正式形式，組織類似包機“報名”或“搶票”，更不會要求您微信轉款。
如遇此類行爲，請不輕信盲信，不透露個人信息，不要轉賬匯款。如不慎上當受騙，請即向當地警方報案。如有款項通過我國內銀行卡轉賬取現，可撥打國內戶籍所在地110報警電話，或通過110轉接、查詢當地反詐中心報警電話。如不慎透露個人信息，可向加拿大反詐騙中心（Canadian Anti-Fraud Centre）報案，要求其保護財產安全。如出現陌生人電話告知類似“交通事故”、“孩子被綁架”、“牽涉司法案件”等時要冷靜，通過其他渠道覈實情況後再作處理，切勿通過來電人轉接或相信由來電人提供的電話號碼“覈實”的信息。
荷蘭：駐荷蘭大使館提醒謹防電信詐騙
來源：中國駐荷蘭大使館
近日，電信詐騙在荷蘭出現死灰復燃趨勢。多名在荷中國公民，尤其是在荷留學生向中國駐荷蘭大使館反映，稱接到來自“使館”或“領事館”的語音電話（來電號碼多以+31-70-306開頭，很可能是虛擬號碼，無法回撥；亦有電話僞裝成使館傳真號+31-70-3551651等號碼），語音提示“有一份加急公函未領取”或“近期申辦的證件已辦好”或“近期在機場買賣物品需提供個人信息”或“近期有未辦事宜”或“居留卡即將失效”等，並提示當事人按9等數字鍵“轉接人工服務”。“轉接人工服務”後，“使館”或“領事館”可能會向當事人索要個人信息，或告知當事人“有多張銀行卡被海關查獲”、“涉嫌違法被立案偵查”等，有些電話甚至爲當事人轉接“國內公安部門”，亦有不少電話詢問姓名等信息後自動掛斷。
從各位當事人向使館反映的情況看，在荷中國公民已針對電信詐騙樹立起較強防範意識，多數當事人能夠快速識破詐騙者意圖，接到可疑語音提示後直接掛斷電話，或與“使館”、“領事館”溝通後感到疑點重重並主動向使館覈實情況。
大使館提醒：
4月2日，中國駐荷蘭大使館再次鄭重提醒在荷中國公民，務必提高防範意識，切勿上當受騙：
1. 使館一般不會電話通知當事人有文件或包裹需領取，收到此類消息後務必通過其他渠道覈實。
2. 使館電話是直撥電話，不會語音提示當事人按鍵轉接人工服務。
3. 使館不會通過電話向當事人索取個人姓名、出生日期、護照號碼、銀行卡號等個人隱私信息，即便緊急情況下使領館電話通知當事人上述突發事件，也不會談及銀行賬戶、轉賬等事宜。
4. 疫情期間，使館實施領事證件預約辦理，且辦理時間調整爲每週五的上午9點至12點。所有有緊急需要的辦證人均須撥打使館領事證件諮詢電話+31-70-3065091進行預約辦理，無其他辦理渠道。
5. 詐騙分子詭計多端，完全有能力利用互聯網技術將電話號碼僞裝成中國駐外使領館或國內行政、司法部門號碼。因此，有關電信詐騙的詐騙手段及來電號碼絕不會僅限於上文所述。各式各樣的電信詐騙手段層出不窮，在荷中國公民時刻不能放鬆警惕。
6. 如接到疑似詐騙電話，建議不予置理，或掛斷電話後撥打使館官網提供的電話覈實。如不幸被騙，請即向當地警方及國內公安機關報警。