臺灣松下四合一 首戰告捷
臺灣松下銷售董事長林淵傳（左）與總經理鈴木豊（右）。圖／王德爲
跳脫產品區分、改以客戶及通路做區隔，臺灣松下電器去年訂出「四社合一」大戰略，整合旗下四家公司，今年4月正式成立臺灣松下銷售公司。儘管有疫情干擾，新公司4～6月首季仍繳出亮麗成績單，以單季近百億元營收，較去年同期成長9％，也超過預期目標3％，爲新公司首季營運拿下好采頭。
臺灣松下電器首位臺籍總經理、也是臺灣松下銷售公司董事長林淵傳，以及日籍臺灣松下電器副總、臺灣松下銷售總經理鈴木豊，兩人連袂日前接受本報專訪，廣談經營心得。
林淵傳指出，日本松下電器2019年全球事業體進行調整，依產品軸分別設五家公司外，首度增設地域軸兩公司，地域軸底下成立臺灣事業部，採權限委託，臺灣事業部擁有自主經營的權利及能力，希望能夠透過交叉販賣，提供顧客單一窗口的完整服務。
林淵傳表示，爲了能提供最直接最好的服務，松下臺灣事業部去年訂出四社合一方向後，決定進行組織變革，將臺鬆電器販賣、臺灣松下環境方案、臺灣松下電器整合方案事業部及臺灣松下商用設備，四家獨立販賣公司進行整並，除資源整合之外，也能提供最完整的服務給客戶。
經過一年來的籌備，在今年4月1日成立臺灣松下銷售公司。
跳脫產品區分
改以客戶及通路區隔
鈴木豊表示，成立新公司，就是要追求連續性的成長。過去B2B及B2C的客流、商流及服務模式都不同，隨臺灣社會環境不斷改變及事業體環境不斷變化，Panasonic在家電、建築設備等不同領域產品雖然有很高市佔率，但客戶有案子卻得分別找不同公司，Panasonic對客戶提案也受限，因此決定四社合一統合設立臺灣松下銷售公司，跳脫產品做區分，改以客戶及通路做區隔，針對建築、工業環境、住宅及店鋪等不同領域及不同客戶，進行交叉銷售及不同提案。
鈴木豊強調，站在客戶高度進行銷售，可改善過去各公司之間不夠效率化的問題，Panasonic有豐富的商品，整合資源更有利於服務客戶。
鈴木豊進一步指出，臺灣松下銷售公司是松下全球首家將開發、製造及銷售等資源進行整合的公司，自主決定經營方向，定位並非銷售公司而是整合型的事業公司。臺灣松下銷售的武器就是以工廠生產的產品、研發技術、堅實的營業銷售部門等優秀人才做後盾，不管是資本、人或物都是現地化，追求事業成長。
新銷售公司
臺灣松下預期新銷售公司可爲集團帶來三大效益，包括一、增加銷售：活用既有四大通路相互交叉銷售及擴大產品陣容；二、收益安定化：跳脫單品銷售模式，創造出新服務模式及解決方案；三、擴大客戶羣：透過商品組合，開拓單一產品無法開拓的業態及大客戶。
林淵傳表示，臺灣松下販賣2020年會計年度（2020年4月1日～2021年3月31日）第一季（2020年4月～6月）銷售業績未受疫情影響，整體營業額近百億元，比去年同期成長9％，也比年度目標還多3％，主因是Panasonic近年不管是空調、冰箱及洗衣機等產品都推nanoe，可抑制PM2.5及居家更舒適，使得消費者指名度高，加上CP高，6月空調銷售近4.5萬臺，銷售臺數及金額都創單月新高，預計7月空調銷售將超越6月。
林淵傳強調，松下集團每次計劃都是爲期三年，臺灣松下銷售2020會計年度目標是新臺幣303億元，預計2022會計年度業績可望大幅增長至333億元。