「鈦空人物誌」|一個沒有野心的英雄拯救不了企業!

幫助微軟推出Office365,讓微軟市值從約3000億美元增長到超過2萬億美元,實現發展頹勢的扭轉,並將“同理心”和“賦能他人”刻進企業的文化生命,他就是微軟現任CEO、董事長,也是公司歷史上的首位亞裔CEO——薩提亞·納德拉。

薩提亞·納德拉,生於1967年 ,納德拉算是官二代。老爸信奉馬克思主義,是個本地公務員,原本有機會到美國讀經濟學博士,因爲有公務員機會,就放棄出國了。納德拉小時候,老爸管理着幾百萬人口的城市。媽媽是梵語學者,講授印度古代語、文化和哲學。

按理說,生在公務員和知識分子家庭,納德拉學習應該不錯。實際上並不是,這哥們兒迷戀的是板球,一種跟棒球差不多的運動。除了板球之外,沒什麼大志向和夢想。

老爸老媽有點擔心,想到的辦法是分別往他的臥室動手腳,老爸給他臥室牆上掛了一幅卡爾·馬克思的畫像;作爲迴應,老媽掛了一幅印度天女拉克希米的畫像。老爸希望激發他的求知慾,老媽希望他開心快樂就好。

15歲的時候,納德拉搬家到了海得拉巴,就讀當地的公立學校。這個學校本身就不致力於學生的成績,納德拉繼續學習平平。

15歲還是有件特別意義的事情發生了,老爸給買了個計算機套件,能湊合着編程。

但他並沒有不可救藥地投入到計算機軟件的偉大事業中去了?

納德拉沒考上當地比較好的大學印度理工學院。作爲學霸的老爸對此也很無語。於是轉而讀了另外一個理工學院,選了電機工程專業,跟計算機和軟件多少有點關係。

在這個不怎麼靠譜的學校,納德拉學習了集成電路,對造計算機的原理有了些瞭解。

後來納德拉在學士學位拿到後,還是不知道幹啥。雖然表面上申請了美國幾所大學,心裡還是想待在印度。但命中註定,還是來到了美國,讀威斯康星大學密爾沃基分校。

這個學校裡,美國人認爲凡是印度來的傢伙,都是擅長編程的。但納德拉是個例外,編程水平一般。這個學校不比印度,冬天挺冷,抽菸又必須到室外,於是順便倒是把煙給戒了。慢慢地,編程水平也基本靠譜了。漸漸在計算科學理論方面找到了感覺。

至此,一個印度公務員的兒子,通過工程學位,移民美國,並在技術領域開始了成功之路。看起來,二十多歲前的納德拉,主要是依靠好運氣。得益於美國新的移民政策,不知不覺收到了命運的大禮包。

在加入微軟之前,納德拉曾在Sun公司任職。

1992年進入微軟,成爲該公司的首位非美國出生的員工。在這期間,納德拉曾在Windows、Office等多個業務部門工作,先後領導微軟的必應(Bing)搜索引擎、SQL Server數據庫和Azure雲計算業務,歷經比爾·蓋茨和鮑爾默兩任領導,是微軟的“老將”。

微軟董事會認爲,納德拉對微軟的內部環境較爲熟悉,能更快地推動新產品和業務發展。

2014年2月4日,納德拉接任微軟CEO,成爲公司歷史上首位非創始團隊成員擔任此職務的人。

然而,此時的微軟內部鬥爭不斷,外部情況更是令人堪憂,納德拉接任CEO,無疑是往火坑裡跳。

但誰也沒想到,納德拉真有力挽狂瀾的能力,成爲了微軟的拯救者。

在2014年,納德拉成爲微軟公司的CEO後,他開始推動公司轉型,不斷強化“云爲先”戰略,將其從過去以個人電腦爲核心的公司轉變爲一個更加註重雲計算和大數據的企業。

2015財年,微軟的雲收入僅爲80億美元,而到了2017財年,直接飆升至189億美元。雲服務收入佔微軟總收入的比重也從2015財年的10%提升至2017財年的21%,成功應對了微軟面臨的挑戰與機遇。

微軟如今在企業級市場風生水起,尤其是在雲計算市場,與亞馬遜不相上下。持續推動企業級業務並保持更加穩定的增長是納德拉的使命之一,他也是最有能力帶領微軟繼續在企業級市場實現進步的領導者。

納德拉出生於印度,喜歡安靜思考,但他注重創新。在就職演說當天,納德拉說:“我們的行業不尊重傳統,只崇尚創新。”納德拉改變了先前完全以Windows爲中心的策略,通過“顛覆性”的操作創造了一個更靈活、更活力、更創新的微軟。

在納德拉的領導下,微軟進入了新的發展階段,公司市值逐步提升,截至2021年,市值已達2萬億美元,位列全球第二。

納德拉就任以前,公司中創新被官僚主義取代,團隊協作被內部政治所取代,員工們深感挫折,日益懈怠。

上任之初,納德拉就和高管們達成共識,“微軟要實現復興,靠的是我們所有人的努力,而不是任何一個人、任何一位首席執行官”,“重生,只有在將組織文化置於首要位置,並在公司內外建立起信心的情況下才能實現”。

基於當時的狀況,納德拉注重推行多元化和包容性策略,鼓勵員工積極探索新想法,推動微軟公司在技術和產品方面取得重大突破,帶領微軟重塑了微軟的企業文化,清除了發展障礙,讓公司重新回到正常軌道上。

納德拉自己總結,微軟的變革是由“同理心”和“賦能他人的意願”來驅動的,尤其是同理心。他說“同理心不僅是你對於家人、朋友和周圍人的態度,也是企業存在和創新的前提。”“同理心比以往任何時候都顯得珍貴”。

只有具備了同理心,纔會有可能傾聽、理解他人的感受,明白他人的需求,而這些未能被闡明、滿足的需求就是科技創新的動力。

納德拉在去醫院看望兒子的時候發現,病房裡的很多電子設備都是通過Windows連接到雲端,這讓他對微軟的雲計劃和系統升級有了新的思考。

“我們的工作超越了商業,它爲一個脆弱的年輕男孩的生命賦予了可能。”這是一份責任,可以滿足更多人羣的需要。他將“同理心”轉化爲了“爲他人賦能”。

2021年6月16日,納德拉兼任微軟董事長。在他的領導下,微軟公司取得了卓越的成績,公司市值逐漸攀升,成爲全球最有價值的公司之一。

​在《財富》雜誌“最受讚賞的公司”調查中,納德拉從2017-2022連續六年被評爲“最被低估的CEO”,這表明了納德拉在領導微軟轉型和創新過程中展現出了非凡的才能和遠見,也表明了人們對他的認可,更是在告訴我們,納德拉的潛力,是絕不允許被低估的。

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