SOGO百貨業績逆勢成長的秘密 全臺七大店長現身說給你聽
▲SOGO百貨董事長黃晴雯（圖中）今（10）日總結週年慶檔期業績，全臺七店業績較去年成長6%、以113億元超標達陣。（圖／記者林淑慧攝）
今年以來新冠肺炎疫情衝擊全球經貿表現，百貨業也面臨前所未有的挑戰，後疫情時代下的週年慶檔期，可說是史上最艱難一役。SOGO百貨董事長黃晴雯今（10）日總結週年慶業績，全臺七店業績較去年成長6%、以113億元超標達陣，還特別請來七大店長報告，業績爲何能逆勢成長的秘密。
SOGO百貨復興與敦化店長許淑賢、忠孝店長李景銘表示，SOGO臺北店已迎向東區商圈再造，新年度將忠孝館升級改裝、復興與敦化兩館持續擴大精品及名店餐飲，成功拉長客人停留店內時間，提袋率也較往年成長15%，明年希望突破300億元業績目標。
▲國境尚未解封，國人無法出國的消費力道全留在國內，推升百貨業績續創新高。（圖／記者周宸亙攝）
SOGO百貨天母店今年也以成長11%的強勁成長力道，繳出總業績11億元的成績單，店長蕭淑英指出，因無法出國旅遊，天母SOGO店搭配銀行及館內回饋，精品COACH、Longchamp及AGNÈS B.業績成長近15%，今年業績續創史上新高，讓天母店穩坐檯北北區百貨市場冠軍。
在桃園地區面臨Outlet與購物中心競爭的SOGO中壢店，店長賴必昌表示，今年啓動五個樓層的改裝，爲近十年來最大變動幅度，在創新突圍之下，推升週年慶業績達14億元、成長11%，未來將持續推動賣場優化、品牌升級與經營高端消費者搶市。
在新竹地區市佔第一的SOGO百貨新竹店，今年週年慶繳出18億元，年成長12%的成績單，店長陳秋芬表示，新竹地區客羣相對年輕，APP數位化加上竹科訂單在疫情期間也表現亮眼，連帶推升消費力道與業績。未來新竹店更將朝向國際精品與高級娛樂發展。
SOGO百貨高雄店長陳建財表示，高雄地區客羣年齡層偏高，高雄店引進寵物餐廳等服務性功能業種，另外積極推動數位行銷策略，以接地氣的來店禮、下修促銷的活動門檻，力求讓消費者能輕鬆入店，週年慶業績較去年同期成長4.5%。
展望後市，SOGO百貨表示，歷經今年度新冠肺炎疫情的壓力測試，SOGO團隊已站穩數位發展的轉型基礎，同時也持續進行各店改裝調整計，明年將以「蓄勢待發」的態勢，以達成2021年全臺450億元的年度業績目標。