順發電腦董事長吳錦昌 捐企業20%淨利幫助弱勢學童
▲南部最大連鎖 3C 業者順發電腦董事長吳錦昌， 沒有生意人的派頭，一心只想做公益。（圖／詹婉玲攝）
資深主編詹婉玲／專訪
從殺價競爭的 3C 賣場強人，到一年捐出好幾千萬而不悔的公益企業家，順發電腦董事長吳錦昌真的是一個難懂又互相矛盾的人！難懂的是他可以爲了站穩電腦市場而打過好幾場割喉戰，卻又在一夕間發現他的賺錢工具，扼殺了許多社會中下階層的工作機會；矛盾的是不善言辭的他，卻願意四處演講，用有點結巴但堅定的語氣，說服其他企業跟順發一起投入公益。5年來他幫助過許多弱勢家庭的學童，從他們滿足安心就學的笑容裡，我們似乎找到了答案。膚色有點黝黑的吳錦昌，穿着紅色上衣、簡單牛仔褲在他的辦公室出現時，真的讓人有點訝異，他看起來就像一個熱愛運動的型男，沒有科技人應有的銳氣，也沒有上市公司老闆該有的威嚴。吳錦昌笑着說：「我平時就常這樣打扮，也會騎摩托車上班。」 ，曾被外界形容節儉成性的吳錦昌，自稱他的錢是花在刀口上：「省錢和節儉是不同的，有人說我『摳』，我是視實際需要而定。住家和公司近，騎機車最方便，至機場搭公車方便，又何必坐計程車。」，這麼「省錢」的人，卻願意捐出辛苦省下的錢做公益，更讓人感動。
▲吳錦昌雖非科班出身，天生資質也不聰穎，卻是苦幹實幹型，所以能闖出一片天。（圖／詹婉玲攝）
吳錦昌的的父親吳水順是臺電職員，爲了多掙點錢，在嘉義老家兼營販售雛雞跟飼料，吳錦昌從小暴露在養雞場的噪音中，部分聽力受損；國二又發了一場高燒，記憶力變弱；大學落榜，好不容易考上淡江，卻又在大三被退學。他說話不但慢，甚至還有點結巴，在冠蓋雲集的應酬場合，大夥高談闊論談經濟與時勢，他總是不合時宜地在一旁沉默微笑，除了不善交際外，更有可能是他不認得這些人。對於這些，吳錦昌並不在意，他說他的記憶力不大好，但不代表腦筋不好，因爲不愛說話，他有更多時間可以思考。憑着後天的勤勞與純樸憨厚的性格，吳錦昌現在是南部最大的電腦通路業者， 2012 年還獲頒第 35 屆創業楷模獎。
說好不談「北燦坤、南順發」的業界美名，吳錦昌希望我們把焦點放在他關心的公益事業。這幾年他努力推動「公益型企業」概念，鼓吹企業捐出淨利的 20% 做公益，在毛利越殺越低的 3C 通路業非常難得；同業批評他是沽名釣譽、股東也有不同的聲音，一開始連家人及妻子都反對；然而他堅持要做，因爲有一天，吳錦昌在報紙上看到一則因爲失業缺錢、帶着小孩全家燒炭自殺的新聞，他的眼淚差點就掉下來了。
▲順發電腦的 20 for future 公益活動，每年捐企業 20% 淨利幫助弱勢兒童， 5 年來已捐了 1 億餘元。（圖／詹婉玲攝）
「我不殺伯仁，伯仁卻因我而死！」吳錦昌感嘆地說，科技的進步帶來社會的繁榮，但往往造福金字塔上層的人士，而犧牲社會底層的勞力階級，例如生產線電腦化，有多少工人因而失業， ETC 的便利，也造成許多家庭的問題。「沒有人可以選擇自己的父母，生長在弱勢家庭的小孩，需要社會共同來照顧。」吳錦昌認爲自己靠着電腦業成功的背後，相對剝削了許多人的工作機會，對目前M型社會愈來愈嚴重需要負一部份的責任。
2010 年，吳錦昌宣佈將順發電腦轉型爲公益型企業，每年捐出公司淨盈利的 20% 做公益，爲了說服幾乎是家族企業的大部份董事，其中 10% 是公司盈收， 10% 則由他個人捐出。 2012 年，他選擇了教育部的教育儲蓄戶平臺，作爲順發大多數公益款的投入對象。 2013 年，吳錦昌榮獲遠見雜誌第九屆企業社會責任公益推廣組首獎，以及教育部 102 年學校教育儲蓄戶金獎牌， 2014 年，順發成立「 20 for future 公益企業聯盟」，將公益事業定調爲順發永續經營的一條漫漫長路。
▲我是惠蓮，我是原住民小孩，我喜歡跳舞，也喜歡柔道，請用 QR 碼掃瞄器，看一看我的故事……（圖／詹婉玲翻拍，內容／順發提供）
選擇教育部的教育儲蓄戶，是因吳錦昌發現有許多的 NGO (非政府組織)與 NPO (非營利組織)，雖然投入協助弱勢學童的生活及教育，但這些組織爲了營運與行銷所需，發展成爲龐大的組織，自身需要許多的預算纔可運作，讓許多捐款人幫助弱勢所捐出的錢因爲支付這些運作費用，最後達到他們所設定對象的金額比例卻有限。
▲我叫吳冠瑋，我喜歡上學，也喜歡打手球，現在是校隊的守門員，我希望我能夠趕快長大賺錢幫助家裡……（圖／詹婉玲翻拍，內容／順發提供）
憑着對數字的敏銳度，吳錦昌連捐款做公益都要求有效率。教育部的教育儲蓄戶除了所捐助的款項儘可能都用在需求者身上，符合最低費用與透明執行原則，每個專案也會清楚標明所需要的捐款金額，不會像一些報紙報導的事件，因爲太多善心人士捐款，造成捐款遠超過所需，而讓多出來的資源沒辦法有效運用到其他地方。
▲這對小姐妹來自單親家庭，父親要照顧爺爺，還要照顧兩個女兒，她們在學習上是比較緩慢的……（圖／詹婉玲翻拍，內容／順發提供）
一談起公益就眼神閃閃發光的吳錦昌說 :「只要到順發購買 3C 產品，你可以選擇自己想要幫助的對象，順發會將你的愛心提撥給教育部教育儲蓄戶，而受到贊助的學童也會親自寫一份感謝卡，將他們受到幫助的心情轉達給捐助者。」，在順發門市，每一位同仁都穿着「 20 for future 」的制服，順發的大型電視牆上，不斷重複播着許多受捐贈學童的故事，吳錦昌從當年那位害羞靦腆的養雞人家小孩， 蛻變成許多弱勢學童心目中的大英雄。
▲我叫嘉誠，我喜歡足球，也喜歡獨輪車，放學後，我會幫媽媽做家庭代工，我還有領到市長獎哦……（圖／詹婉玲翻拍，內容／順發提供）