稅總全面推廣“遠程虛擬窗口”,異地辦稅更方便

爲方便納稅人繳費人異地辦稅,國家稅務總局在今年部分區域試點“遠程虛擬窗口”,運用遠程身份覈驗、音視頻交互、屏幕共享等技術,進一步方便了企業和個人辦理跨區域稅費業務。

稅務總局數據顯示,“遠程虛擬窗口”自3月底京津冀地區試點、5月底實現全面擴圍以來,全國稅務部門已辦理10.1萬筆跨區域稅費業務。

2016年以來,稅務部門就在探索部分稅費業務跨省通辦。在稅務部門“非接觸式”辦稅繳費清單中,已有212項全程網辦事項實現了跨省通辦。

國家稅務總局納稅服務司有關負責人介紹,前期,仍有部分事項因各種原因未實現跨省通辦,已實現跨省通辦的事項,一旦納稅人遇到不會操作的情況,只能去辦理地的大廳現場解決。在“遠程虛擬窗口”上線前,一些特殊情況下無法在電子稅務局上異地辦稅,影響了納稅人的服務體驗。

但隨着“遠程虛擬窗口”投入,這一難題逐步得到解決。

武漢市中建幕牆有限公司就是其中一個受益人。前不久,該公司有個在福州的施工項目,預繳增值稅、企業所得稅稅款時,屬期選擇錯誤。由於已繳納稅款無法在線上更正,以往只能前往福州現場處理。

但在武漢市蔡甸區稅務局和福州市鼓樓區稅務局的溝通配合下,上述公司負責人胡作家通過“遠程虛擬窗口”在武漢成功辦理了這項業務,免去了奔波的麻煩。“以往需要往返兩張飛機票才能解決的問題,現在用遠程虛擬窗口就能一站式解決”。

北京國家會計學院副院長李旭紅表示,稅務部門通過‘遠程虛擬窗口’完善服務機制,推動實現全國範圍內辦理跨區域稅費業務,是服務納稅人繳費人的一件實事,是落實國務院‘高效辦成一件事’中異地事項跨域辦要求的有效實踐,標誌着我國稅收徵管服務水平邁上了一個新臺階。這也充分展現了稅務部門在提升政務服務水平、優化營商環境方面的決心和成效。