設無人商店? 全聯CEO謝健南:先做電子支付

全球零售通路吹起設無人商店風潮全聯執行長謝健南昨日表示,無人商店還在測試可靠度及穩定度,全聯未規畫無人商店,因應自助結帳實體零售業趨勢,會先朝電子支付發展,讓全聯福利卡從實體變成會員APP,具儲值集點及支付等功能着手。

大陸阿里巴巴去年中率先設無人超市、美國亞馬遜去年12月也推「Amazon Go」無人商店,統一超商本週一(29日)全臺首家X-SRORE無人超商也正式曝光

謝健南昨日受訪時指出,無人商店還在測試新機制可靠度及穩定度,測試消費者使用前後有何改變,目前全聯並未規畫開設無人商店。他指出,自助結帳將是實體零售業的趨勢,但許多新科技應用是愈晚做愈便宜。

全聯購物目前可用悠遊卡或一卡通電子票證支付,信用卡僅收中信臺新兩家銀行信用卡,全聯原規畫第2季開放多元刷卡機上線。爲此謝健南表示,全聯不會排斥任何銀行的VISA或MASTER信用卡機,電子支付改變太快,支付種類愈來愈多,電子票券則需要掃描條碼認證才能扣款支付,這都牽涉到Security問題。全聯會朝向電子支付,但沒有具體時間表

謝健南指出,全聯開始將全聯福利卡從實體卡變成會員APP,不斷將資訊更新載入APP,未來將涵蓋儲值、集點及支付等功能。