三好學堂常宗青:用心甄選符合教育理念的優質課程
各位網友大家好!關注本站教育,關注本站教育金翼獎!現在做客訪談間的是三好學堂 CEO 常宗青 。常總您好,請跟本站的網友打個招呼。
常宗青:本站的網友大家好。
本站教育:首先恭喜三好學堂獲得“2020年度家長信賴兒童教育品牌”獎項,您先給我們介紹一下三好學堂?
常宗青:三好學堂是一家在線教育課程及產品銷售平臺,致力於爲學齡前和小學階段家長甄選優質好課。目前我們已匯聚全網300多個知名3-12歲在線教育課程+親子育兒好物,同時有5W+精英課程推廣達人(KOL和KOC),成爲學而思、猿輔導、作業幫、納米盒、叫叫閱讀、英語趣配音等大型教育公司的課程推廣重要合作伙伴。
本站教育:今年金翼獎的主題是“守正破局·創贏未來”,三好學堂始終堅守的初心是什麼?又是如何在瞬息萬變的教育市場始終保有競爭力的?
常宗青:三好學堂始終秉承教育初心,對市面上的課程做嚴格篩查,遵守教育的內容與服務本質,用心甄選符合教育理念的優質課程,圍繞篩選、測評、推薦、跟蹤四位一體的持續化終端用戶服務,把合適的課程推薦給合適的孩子。
我們的競爭力有以下幾個:
嚴苛的選品
我們團隊基本都是教育出身,自己也是寶爸寶媽,我們深知教育的責任。選品夥伴篩選產品的最重要的門檻是課程/產品是否優質,服務是否有保障,如果課程內容和服務不好,利潤再高的產品我們都不會合作,從而在源頭就保障了產品的優質,也獲得了用戶的口碑。
我們有幾十人的課程運營推廣團隊,對合作夥伴的產品素材二次加工,進行社羣推廣及答疑等運營;精細化的運營團隊,給我們在業內帶來了良好的口碑,目前我們已與市面上知名的300+課程品牌達成了合作。
用心的售前和售後服務
我們有十餘人的全職客服團隊,以及分佈在各社羣裡的答疑小助手,爲kol和用戶解答問題,用心做好服務。
本站教育:此刻,回首2020這一年您最深的感受是什麼?三好學堂在這一年中有哪些收穫?
常宗青:上半年疫情影響,響應“停課不停學”的號召,在線教育迎來了飛速發展,衆多網課紛紛面市,我們作爲線上網課分銷平臺也抓住了這個紅利爆發期。
但是下半年後疫情時代,對我們也是一個考驗,消費者也迴歸了理性,在線教育同行也進入了自我反思冷靜思考的階段。對我們平臺來說,如何在衆多的課程產品中篩選出內容好,服務好,又受市場歡迎的課程,是一直要深入研究的課題;對教育同行來說,如何能讓產品吸引用戶,留住用戶,也是需要嘗試和摸索。
最近業內暴雷的品牌也不少,教育這條路不容易,我們希望能與同行們一起努力,將自己的產品內容提升,服務質量提升,大家穩紮穩打走下去。
在此特別感謝我們團隊的夥伴,以及始終支持我們的推廣員們,有了你們的不離不棄,我們三好學堂才能堅持走到現在,而且越做越好。