羣益打造數位期貨2.0

數位與網路科技推升金融業走向了新的時代，羣益期貨自2020年開始投入數位增長（Ditigal Growth）計劃，以感動客戶爲目標的使用者爲中心思維，透過網路與新科技創造更好的服務及使用者的體驗。羣益期貨董事長孫天山定調2021年爲羣益期貨的「數位增長」元年，除了期許羣益在客戶數位服務體驗的提升之外，也冀盼與國內同業共同攜手，在國外網路交易商相繼進入國內市場的競爭市場中，共同打造更好的投資環境，服務國內投資人。

羣益期貨同時成立「數位增長處」，與國立臺北商業大學產學合作，邀請溫明輝教授擔任顧問，共同以數據化的營運與行銷思維推升使用者體驗。「數位增長處」首項研發專利技術「金融業務通訊軟體資訊彙集系統與方法」應用LINE API社羣技術讓金融資訊自動更新並整合至社羣互動卡片，讓羣益期貨業務同仁可以在LINE 社羣環境中以更有趣、更即時的方式提供優質的服務與內容給客戶。

爲了幫助羣益客戶投資能力提升，羣益期貨也與科技部研究計劃共同研發「投資人交易健檢」幫助投資人掌握自身投資風格與市場競爭優劣勢。孫天山表示，會以數位金融創新者的姿態，逐步打造羣益期貨2.0。