曲阜風光旅行社:網絡營銷成就別樣"風光"
“泰安曲阜地接要選誰,就找風光孔祥磊”。近幾年,山東曲阜風光旅行社這句簡單樸實的廣告語,經過各種網絡信息渠道的大力推廣,儼然已經成爲風光旅行社的標誌性招牌。
風光旅行社成立於2008年,是曲阜旅行社行業“貨真價實”的小字輩。當時曲阜旅行社已經發展到30多家,旅行社競爭也幾近白熱化。總經理孔祥磊也成爲像聚美優品CEO陳歐一樣,敢爲自己代言的曲阜旅遊第一人。如何在羣雄逐鹿的曲阜旅遊市場脫穎而出並分得一杯羹,成爲擺在80後掌門人孔祥磊面前的大課題。
風光旅行社由一批80後年青人組成,大部分畢業於全省各大旅遊院系及計算機工程院系。在深入調研市場,分析自身優勢的基礎上,他們決定獨闢蹊徑,改變傳統的旅行社營銷和經營模式,順應潮流,與時俱進,依靠發展迅速的信息化技術,大力推進網絡營銷。在2008年至2009年的摸索期,風光旅行社官方網站、官方博客相繼成立,並與全國300多家旅行社官網進行了交互鏈接,同年網絡收客量3000人左右;2010年至2011年,風光旅行社啓動了QQ營銷模式與官網、微博同步宣傳,當年與華北五省1500多家旅行社建立網絡聯繫,同年網絡收客量7000餘人;2012年至2013年,倡導網絡營銷甜頭的風光旅行社繼續以QQ營銷模式爲主,開通了微信公衆平臺,同時官網改版上線,網站日瀏覽量3萬餘人次,一度超越旅行社之家網。同年該社收客量達到16000餘人,營業收入接近500餘萬元。新觀念帶來新發展,大數據贏得大市場。