女遊宜蘭住3780元「恐怖民宿」!開門沖鼻崩潰 進房5hrs收行李逃

記者許力方綜合報導

國旅大爆發!有女網友上網爆料,前往宜蘭羅東遊玩,入住一間車站附近的民宿,剛到就被入口震驚,一間要價3780元的房間,竟是舊公寓4樓改建,進房更是滿滿的黴味結果開了冷氣後外出等待改善,沒想到晚間回房後還是很難聞,連牀單都不敢掀開,僅入住5小時帶着行李逃跑,摸摸鼻子賠了3780元。縣府調查後發現,該民宿其實是非法民宿。

▲宜蘭住3780元「恐怖民宿」!開門沖鼻崩潰。(圖/翻攝爆料公社,下同)

女網友17日透過「爆料公社」發文指控,趁着228連假時上住房網站下訂了一間宜蘭的民宿,地點很棒,就位在羅東車站附近、天祥路上,且房位所剩不多,讓他們滿心期待,沒想到27日下午3點半抵達時,一看到入口時就心驚,沒想到民宿竟是舊式公寓,屋主把4樓改造成3房民宿,且當時外傭還在打掃。

女網友形容,下午4點進房後,打開門就能聞到濃濃的黴味,曝光照片中,能見陽臺還留有一堆空香菸盒菸蒂垃圾窗簾浴室都長黴,廁所門也老舊不堪,電視機被蓋上厚厚的灰塵,但他們不想造成民宿主人的麻煩,便試着打開冷氣,先行外出期盼改善狀況,結果將近8點半回房時,絲毫沒有變化,嚇得連牀單都不敢掀開,立刻收拾行李逃離。

雖然女網友有與民宿主人溝通,但因他們已經入住5小時,依照旅訴無法退費,只好硬着頭皮全額支付3780元的房價聯絡住房網站也無法法幫協調。她強調,訴求並非要求全額退費,只是想知道民宿主人是否會因屋況極差,與消費良性溝通,結果答案只能自認倒黴踩雷。

據悉,該民宿位置隱密,連鄰居都不知道原來住家4樓竟是出租民宿。民宿受訪時迴應,「主要是他們太晚退了,如果進來住一個小時或半個小時覺得不OK,我們還是可以退費。」且房間已經有使用過的痕跡。對此消保官則認爲,如果消費者能舉證不堪使用的狀態想退前遭拒,都可以進行申訴。

事後宜蘭縣府調查後發現,這一間民宿其實是非法經營,工旅處表示,將爲與相關單位聯合稽查,若業者沒有經營登記證,又招收客人,最重將開罰30萬元,提醒民衆出遊入住民宿前,最好先到臺灣旅宿網確認,避免安全及消費糾紛

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