南山人壽獲亞洲信譽壽險業務顧問獎 創臺灣首例!

▲「臺灣最佳壽險公司」、「臺灣最佳保險品牌」、「年度最佳執行長獎」分別是由《全球銀行金融評論(Global Banking & Finance Review)》、《全球品牌雜誌 (Global Brands Magazine)》及《亞洲保險評論(Asia Insurance Review)》評選,表彰全球或亞太地區的壽險行業中有傑出貢獻的企業及從業人員,是壽險領域重要的國際獎項。(圖/南山人壽提供)

記者陳依旻/臺北報導

我國壽險業保險專業和企業經營表現獲國際肯定,其中,南山人壽近日勇奪2021亞洲信譽壽險業務顧問獎(Asia Trusted Life Agents & Advisers Awards)「年度最佳執行長獎(Executive Champion of the Year)」,創臺灣人首度獲得該獎項的紀錄;另外,國泰世華銀在國際性權威金融媒體奪下6項大獎

南山人壽指出,近年從保險本業出發,以創新的壽險經營思惟,創造「以人爲本、從公益服務出發」的保險新價值,扮演社會的安全防護網,成爲提升保險業社會影響力的重要推手。由代理總經理範文偉率領的經營團隊績效卓着,透過全臺近4萬名同仁及業務夥伴提供最專業的保險服務,在競爭激烈的金融市場表現突出,2020年營業收入名列臺灣金融業第3名,稅後純益亦名列金融業第3名。

今年疫情嚴峻之際,南山人壽善盡企業社會責任,提供保戶實質幫助,因應疫情變化及保戶需要,迅速推動各項保戶關懷措施,透過保費緩繳、保單借款紓困、放寬理賠範圍等服務,守護保戶渡過難關。不僅如此,南山人壽持續關注社會上需要幫助的經濟弱勢族羣,透過南山人壽慈善基金會啓動「南山疫心關懷方案」及「南山慈善基金醫療關懷計劃」,針對因染疫住院的經濟弱勢民衆提供生活扶助金補助,並透過遞送物資力挺前線醫護工作,用溫暖堅定的力量,與國人齊心抗疫,共度難關。

人才培育方面,南山人壽堅持以嚴謹紮實的教育訓練,強化員工及業務夥伴專業服務價值,提供國人優質的保險規劃與服務,近年除了積極培育國際級頂尖的壽險人才,大力推廣有壽險界奧斯卡獎之稱的百萬圓桌協會(MDRT,Million Dollar Round Table)會員,創造入會人數年成長率300%的佳績,也積極推動銷售轉型,提升業務員保障型、意外險及健康險商品的重視,讓保險迴歸保障本質,用實際行動守護國人健康。

南山人壽優秀的業務團隊也在2021年「亞洲信譽壽險業務顧問獎」獲得肯定,兩名業務菁英從亞洲各國的競爭者中脫穎而出,業務員黃明楓黃惠玲分別入圍「年度最佳保險業務員獎(Insurance Agent of the Year)」及「年度最佳員工福利顧問獎(Employee Benefits Consultant of the Year)」,展現南山人壽堅強的業務實力。

▲國泰世華奪財資雜誌「臺灣年度最佳數位銀行」等六項數位大獎。(圖/國泰世華銀提供)

不僅南山人壽長期深耕穫國際認可,國泰世華銀行數位轉型有成,由國際性權威金融媒體《財資雜誌》(The Asset)舉辦之「The Asset Triple A Digital Awards」年度數位獎項,一口氣抱回「臺灣年度最佳數位銀行」、「最佳行動銀行體驗」、「最佳數位支付體驗」、「最佳公共服務系統應用」、「最佳ATM專案」及「最佳風險管理專案」等6項大獎。

國泰世華銀行擁有超過500萬數位用戶,在數據賦能下,透析客戶潛在需求,推出更靈活有彈性的商品組合,例如滿足新世代資金需求的循環型信用貸款「彈力貸」、國泰智能投資的策略式投資組合等,同時不斷透過科技技術強化客戶信任與安全感,開發網路銀行App的帳戶安全健檢、異常交易警示推播、人臉辨識及視訊服務應用等新技術,並導入FIDO國際資安標準,讓用戶安心體驗國泰世華便利又安全的數位金融服務

作爲支付領域的推動者,國泰世華銀行也積極深耕產業供應鏈金融需求,打造整合性金流平臺與全方位金融服務方案,解決企業客戶的商務需求,以其營運場景量身規劃數位支付金流服務。2017年首創「支付安全防護機制」,協助各大通路夥伴建置自有會員行動支付,迄今合作超過40個連鎖品牌,包括統一超商OPEN錢包、全家便利商店My FamiPay、好市多Costco Pay及全聯PX Pay等,有效協助通路降低門市現金處理成本,也讓實體店鋪開創出線上購物、儲值、商品預購及咖啡寄杯等新興商業模式。

其中,與全聯福利中心攜手推出的行動支付PX Pay,成功將原本「會員報電話、付款、找零」的結帳流程大幅簡化,且信用卡綁卡經代碼化加密,更提升支付的安全性,爲數百萬全聯會員建構完善的數位消費體驗,獲得本次「最佳數位支付體驗」獎。

另外,2019年起與桃園大衆捷運股份有限公司合作,整合銀行平臺技術與捷運自動收費系統,提供在捷運APP、捷運旅客服務處及捷運閘門多元的支付功能,將支付場景擴大至大衆交通運輸工具上,讓國際旅客使用手機就能輕鬆嗶進站。