老年大學裡的消費維權法治課

原標題:老年大學裡的消費維權法治課

工人日報—中工網記者 趙昂 通訊員 張白帆

老年消費者是一個龐大羣體,在權益受到損害時,維權意識和能力卻相對較弱。爲保護老年消費者合法權益,提升老年人依法維權及風險防範能力,蘇州市吳江區人民法院聯合吳江區消費者權益保護委員會創建“‘維’霞滿天”老年消費者維權品牌,營造良好的適老型消費環境,促進“銀髮經濟”發展水平提升。3月14日下午,蘇州市吳江區人民法院聯合吳江區消費者權益保護委員會走進吳江區老年大學,爲六十餘名學員送上了一堂生動的“放心消費 法治同行”消費維權法治課。

活動現場,區人民法院民一庭法官張白帆圍繞老年消費者關心關注的虛假宣傳、商品欺詐等問題,結合以獲取會員資格和積分消費騙取老年人大額充值、誘導老年人選擇與實際身體狀況和經濟能力不符的旅遊項目等消費糾紛案例,提醒學員們遇到消費糾紛時,應及時保存好相應證據,使用合理合法途徑維權,增強識別消費套路的能力。

區消費者權益保護委員會秘書長龔建鋒通過分析老年保健品目前消費投訴舉報類型,揭秘不法商家欺騙老年人的騙術和方法步驟,以案釋法、以案示警,向學員詳細講解了購買老年保健品消費時應注意的事項,提醒學員理性消費,走出消費誤區。

課上,老年大學學員們認真聽講,在互動交流環節中踊躍提問,法官一一給予耐心細緻迴應,現場氣氛活躍。學員們紛紛表示,感謝法院與消保委聯合送法到老年人身邊,今後將積極學習消費維權知識,守住並用好寶貴的養老錢。

來源:工人日報客戶端