老闆自吐槽:這道沒那麼好吃!中式餐廳「超誠實菜單」太真心爆紅
▲加拿大蒙特婁的中式餐廳戴阿姨(Aunt Dai)因特色十足的「超誠實菜單」在網路上爆紅。(示意圖/翻攝自pixabay)
加拿大蒙特婁的中式餐廳戴阿姨(Aunt Dai)因爲「超誠實菜單」在網路上爆紅。老闆費斐剛( Feigang Fei,音譯)告訴顧客,他的橙汁燉牛肉「沒那麼好,但這是你的決定」,而星洲炒米粉只是「安全牌」,「不應該預期它多麼好吃」。
費斐剛在菜單上替每道餐點撰寫評論。他向客人表示,沙嗲牛肉「是新菜色,我還沒機會試吃,但根據許多顧客,它很受歡迎……看來我應該多花點時間在自己的餐廳吃吃看」,並坦言魚香肉絲「很好吃,但和老闆在中國吃的不太一樣」。網友貝萊爾(Kim Belair)將這份特色十足的菜單分享至推特,引發熱烈迴響。
▲戴阿姨(Aunt Dai)每道餐點下方都附着老闆的「超誠實評論」。(圖/翻攝auntdai)
綜合《環球新聞》、《今日美國》報導,費斐剛發現,一些顧客無法僅看菜名就得知配料,或者容易被辛辣程度嚇到,纔開始撰寫評論,「整件事情的想法只是讓人們知道他們點了什麼,而很多人覺得這很有幫助又很有趣」。他獲得許多鼓勵與回饋後,陸續替所有餐點書寫評論。
費斐剛認爲,他的餐點很好,但也不至於完美,因此希望透過菜單對於顧客保持誠實與透明,「如果我不喜歡,我就會告訴人們『我沒那麼喜歡』。我有時會稍微吹噓一下,但對我來說,這是很自然的」。
Aunt Dai is my favourite Chinese restaurant in Montreal, but the REAL treat is the menu, featuring extremely honest commentary from the owner. pic.twitter.com/FpA1xt0GrF
費斐剛提到,自從貝萊爾的推文爆紅以後,餐廳業績也跟着激增。雖然他很感謝新顧客支持,但仍不希望大家抱着太大期待,「就像我時常說的,我們試圖變得更好,但我們沒有那麼好。我們稍微高於平均,差不多70、75分吧。」
美食作家與節目主持人斯摩爾(Heidi Small)很高興看見餐廳老闆如此謙虛,「此舉透過一種非常個人化的方式開啓對話。我認爲,如果更多廚師與餐廳注意到,也許將改變用餐體驗,使得在廚房裡忙碌的人們(與顧客)更加親近。」