積極轉型搶攻新事業！陳俊聖：宏碁兩年內要做出機器人
宏碁在美國紐約時間 4 月 21 日上午於紐約世界貿易中心四號大樓舉辦的新品發表會中，發表了全新系列產品，從自行車機、穿戴、行動產品到電競與虛擬實境，可以看到宏碁積極在做轉型，並從持續下滑的電腦市場中，博得一線生機。宏碁執行長陳俊聖接受臺灣媒體訪問時不斷提到要找到市場亮點、創造新的機會，宣誓兩年內要發展出初代商務機器人，針對虛擬實境，陳俊聖以電腦商的責任自居，要展現硬實力。
▲宏碁執行長陳俊聖希望尋求市場亮點、創造新的機會，宣誓兩年內要發展出初代商務機器人。（圖／記者洪聖壹攝）
宏碁執行長陳俊聖指出，目前整體 PC 產業正在下滑，宏碁在這個時候要用不一樣的策略。基本上有兩個方向，一個是聚焦穫利的機會，另一個是在市場中找到亮點，並把亮點極大化。
像是宏碁過去從熒幕、二合一筆電產品、Chromebook、到電競，現在以新的自雲體（Beingware）作爲軟體、硬體和雲端服務的策略主軸，推出能創造更多整合價值的新時代產品。
談到 Beingware 新事業，陳俊聖提出三個發展要素，一個是內部的創新，一個是內部的投資，另外還有是收購。
陳俊聖以專爲銀髮族設計的 GrandPad 爲例，來說明事業體，他指出這些平板並不是單純把平板賣給老人，而是還會幫老人「建立社羣」，每一臺機器送出去之前都已經設定好了客服機制與聊天機制，但是與一般市售老人平板一樣，功能很簡單，也有 LINE、WeChat這些通訊軟體，差別是已經事先找好社羣，像是家人、朋友等等都會被加入，並可以透過網路連線的方式，隨時隨地與家人、朋友溝通。在美國地區，GrandPad 還有客服中心，除了回答技術問題之外，還讓老人們在家就可以聊天，而且會固定發送笑話、新聞到用戶的平板當中。
陳俊聖說：「這就是優化，要照顧老人，這些事情一定要做到位。」他強調：「感動人心，纔是 bingware」然而也是因爲這樣的概念，每個市場都必須要因地制宜，所以 GrandPad 目前會以美國市場爲主，一旦各方面都做到位，讓消費者滿意度提升，才能夠感動人心。
針對智慧型手機市場，陳俊聖認爲現在已經進入「後手機時代」他透露，現在投進去做智慧型手機的廠商比想出來的少很多，這是因爲中間已經沒有含金量，後手機時代要做到的就是像是硬體、軟體、雲端跟服務相互整合，纔可能是長久的。
談到機器人，陳俊聖透露內部確實有針對機器人進行開發，不過是針對B2B這區塊，預計兩年內會推出。與大衆消費市場相關的，是日前提到的 Kubi 陪伴機器人的投資。至於 jibot 機器人，主要是會議使用，鎖定的還是商務市場。
至於筆電方面，陳俊聖表示，身爲電腦廠商對於筆電市場保持樂觀的態度還是很重要，在這中間更重要的是創新，絕對不是削價競爭。
針對虛擬實境，陳俊聖認爲虛擬實境還是新興事業，宏碁確定不會開發虛擬實境裝置，重點是放在怎麼應用，在這之前，半導體要先準備好，他引述 NVIDIA 開出的虛擬實境筆電需求：虛擬實境的需求是一般電腦的七倍。在這當中散熱跟系統都是問題，所以發展虛擬實境的鐵律是硬件計算能力的需求要先搞好。陳俊聖說：「硬實力是假不了的，能把裡頭的需求一次做到位，纔是重點」。