工行溫州永嘉支行成功堵截一起網絡遊戲交易類電信詐騙

近日，一位徐先生來到工行溫州永嘉支行營業大廳要求辦理現金取款業務，網點在做日常取款查詢明細看到資金爲支付寶網貸剛提現入賬，向客戶詢問取款用途時，客戶支支吾吾答不上來，只說是急用。工作人員隨後將其引導到填單臺處詳細瞭解情況，發現該客戶一直在QQ上一個火影交易羣跟一個陌生人在聊天。

經瞭解徐先生在玩手機遊戲時，點擊“低價出售遊戲裝備及低價充值遊戲幣”的消息，添加對方QQ號後，對方讓徐先生充值600元，充值後，徐先生髮現遊戲點券沒有到賬，後續又以交押金或保證金爲由陸續轉給對方1860.1元和2970.1元，對方再以激活金爲由讓其網貸16200元，要求掃平臺二維碼支付，並說支付的所有錢會在發貨以後自動退回到其賬戶上面。徐先生信以爲真，前後掃碼支付了5430.2元，因銀行卡受限，前來網點櫃面取現，被工作人員識別出這起典型的網絡遊戲交易類詐騙，跟客戶解釋對方是騙子，並向客戶講解了電信詐騙相關知識，及時勸阻了客戶，併爲客戶普及了相關的防範網絡詐騙的知識。此次成功堵截電信詐騙的案例，保住了客戶卡上資金16200餘元，客戶對此表示十分感謝。

該案件是一起典型的網絡遊戲電信詐騙，犯罪分子通過利用客戶對網絡遊戲交易進行詐騙，利用三方平臺誘導客戶貸款轉賬或取現詐騙客戶資金，由於日常工作中的反詐宣傳和反詐意識及時瞭解到客戶取款意圖，工作人員本着認真負責的態度及時幫助客戶識別出了網絡詐騙行爲，保障了客戶的資金安全。