工行臨夏大什字支行:“移動網點”進工地 金融服務有溫度

爲進一步提升金融服務效能,近日,中國工商銀行臨夏分行大什字支行利用週末時間上門爲中鐵二十局臨夏綜合物流園項目部員工辦理隴明公卡。

因該建築施工團隊流動性大,且工作地點偏離市區,工人們外出辦卡不方便。得知情況後,該行工作人員積極對接施工團隊預約時間,上門爲100餘人成功辦理工資卡。指導大家使用手機銀行APP自助辦理業務,向他們積極宣傳興農通、個人養老金賬戶等便民金融業務。在服務過程中耐心解疑答惑,向工友們詳細講解如何規範使用銀行卡;結合典型案例普及了支付安全和個人信息保護等知識,切實提升工友們的風險防範意識。

此次活動將銀行業務從網點“搬”到了工地,着力解決工友們的急難愁盼,讓廣大客戶盡享貼心溫暖、便捷高效的金融服務。(馬國山)

來源:中國工商銀行甘肅省分行