孵化了兩款海外“黑馬”AI應用 但MiniMax說要客觀面對商業化考驗
每經記者:可楊 每經編輯:樑梟
隨着大模型競爭由圍繞技術迭代的速度、參數展開競爭,轉向場景落地,出海尋找新的市場空間和利潤增長點,成爲衆多企業的選擇。
據MiniMax披露,其視頻模型在海螺AI中上線後一個月內,海螺AI網頁版9月訪問量達497萬,同比增加867.41%,位列AI產品榜(Web)9月全球增速榜、國內增速榜雙榜單榜首。此外,MiniMax旗下AI情感陪伴產品星野AI海外版Talkie,當前的全球月活躍用戶數已達1100萬,其中超過50%用戶來自美國。
當應用競爭的壁壘由用戶規模向訂閱率、留存率轉變,相較於國內市場,對應用服務類產品擁有更高付費意願的海外市場,成爲更加理想的賽道。
“快速的投流往往收穫的是沒有忠誠度的用戶,MiniMax更願意把錢花在通過技術創新提升產品的好用性。”MiniMax國際業務總經理盛靜遠表示,在打法上,MiniMax不把重心放在營銷或投流上,讓一切的傳播依賴於口碑,而口碑則依靠產品和技術好壞,因爲“好的產品體驗自然讓用戶黏性提升”。
投流與營銷不再是唯一答案
在非凡產研8月份發佈的AI出海榜單產品中,排名前48位的AI應用產品,有11款產品是AI情感陪伴類應用,表現最好的是MiniMax旗下的Talkie,8月總下載量235萬,環比增長31.63%。
“快速的投流往往收穫的是沒有忠誠度的用戶,MiniMax更願意把錢花在通過技術創新提升產品的好用性。”談及在拓展海外市場時採取的整體戰略,MiniMax國際業務總經理盛靜遠在接受《每日經濟新聞》記者專訪時表示,在打法上,MiniMax不把重心放在營銷或投流上,讓一切的傳播依賴口碑,而口碑則依靠產品和技術,因爲“好的產品體驗自然讓用戶黏性提升”。
以Talkie爲例,盛靜遠把Talkie的成功歸結爲技術與產品定位。技術上來說,得益於MiniMax在自研文本、語音、圖像等多種模態模型上深耕成果。從產品上來談,Talkie在海外有自己的獨特性,Talkie上的用戶可以根據自己的喜好創建智能體,同時擁有豐富的互動場景。她表示,Talkie的後續發展重心,仍在提升用戶體驗上,而不看重短期內的商業化。
對“超級應用”“落地轉化”的焦慮正在大模型創業公司蔓延,焦慮背後則是行業對於大模型商業化的迫切追逐。
“商業化對整個AI行業都是考驗,不能急躁,需要客觀面對。”盛靜遠認爲,MiniMax是所有中國大模型公司裡面,少數幾個能講商業化、能講變現、能講產品跟模型一起驅動的公司,相信能通過技術突破,實現更好的產品和生態,再用商業化的所得反哺技術。“這是我們期待的良性生態,當技術突破創新不斷加強,產品體驗變得越來越好,商業化會是一件自然而然的事。”
商業化拷問懸頂,但目前中國AI初創公司普遍面臨高昂的模型訓練成本挑戰,在出海路上如何平衡海外市場的收入增長與運營成本?
盛靜遠坦言,相較於模型訓練所花費的資源與成本,海內外產品的收入還遠遠不能覆蓋,但MiniMax不能爲了讓ROI(投資回報率)爲正去放棄對技術的追求。“我們是技術驅動的公司,不會走捷徑,不追求賬面上數字的好看,所以暫時還不能平衡。但這不重要,公司會繼續按自己的目標前進。”
到海外去,但不一定要“高舉高打”
出海,正在成爲中國AI應用商業化探索的路徑之一。
據非凡產研統計,在全球約1500家活躍AI企業中,中國出海企業已達103家。SensorTower發佈的2024年上半年美國AI應用市場的下載量數據顯示,排名前十的AI應用中有三款來自中國企業。
AI應用出海的探索剛剛開始。行行AI董事長李明順也對《每日經濟新聞》記者表示,大模型出海目前纔開始,尤其在應用層,未來機會還有很多。“在ToC這塊,中國出海應用的機會還是蠻多的,但ToB就比較難一點,畢竟和傳統的企業級軟件結合,我們暫時沒什麼資源。”
在應用出海路徑的探索上,一家AI應用層公司創始人在接受《每日經濟新聞》採訪時表示,當前AI應用的出海策略,有的公司依舊採取“高舉高打”的方式,但“高舉高打”是扭曲的。他認爲,移動互聯網時代,應用產品普遍通過擴大用戶規模,進而投放廣告變現。然而,對於AI應用產品而言,短期很難依靠同樣的模式變現,即便如ChatGPT這樣的產品,其收入來源也主要依賴於用戶訂閱。因此,應用產品應該追求用戶的付費率。“我們的選擇是寧願用戶量做小一點,但是有更高的付費率”。
提高訂閱與留存最直接的路徑,依舊是滿足用戶需求、體驗。
在出海探索中,盛靜遠也談到,Talkie在界面設計、Logo呈現和功能設置幾方面都有迭代升級,團隊會收到來自一百多個國家的用戶反饋,並根據反饋進行產品迭代。她認爲,如果一款產品海外用戶爲目標羣體,在設計之初就需要深入瞭解目標市場的文化特徵、用戶習慣和社會價值觀。可能有最基礎的調查問卷、訪談等,收集不同文化背景下用戶的需求和偏好。很重要的一點是,不要使用可能引起文化誤解或冒犯的元素,遵守當地的法律和規範。
在未來的探索之路上,盛靜遠表示,MiniMax的長期目標一直有三個方向:降低AI錯誤率,從目前的兩位數(百分比)降低到個位數,甚至是2%到3%;其次是實現無限長的輸入和輸出;最後是多模態的研發。