電商內容行銷大玩KUSO 100種解憂商品幫大人忘掉煩惱
▲蝦皮購物首創內容行銷，推出「大人的100種煩惱」活動，推薦相對應的100種解憂商品。（圖／蝦皮購物提供，以下同）
告別2017年，想在新年擺脫什麼煩惱？網購業者大玩內容行銷，蝦皮購物推出「大人的100種煩惱」活動，並於社羣進行國人煩惱大調查，以創意趣味的方式推薦百種解憂商品，同時與東區人氣茶飲「SOMA」跨界合作，獨家進駐平臺推出4款特調飲品。東森購物網亦從婆媽、上班族的日常煩惱，找出實用的解憂愁好物。
2017年臺灣代表字票選前3名分別是「茫」、「勞」、「憂」，獲選的字皆偏負面，顯示去年是負能量爆炸的一年。大環境景氣令人擔憂，每個人心中也有各自要煩惱的事，蝦皮購物於社羣進行「國人煩惱大調查」，不到3天收到超過3,000份迴應，統計發現，高達91%的人煩惱自己太胖， 85%對於總是加班苦不堪言，63%操煩晚上睡不着；從性別來看，男生多數源於「工作」，除加班外，不知如何提辭職也是一大問題，許多女性則是想要「逆齡返回18歲」。
有別於一般促銷活動，蝦皮購物首創內容行銷，針對「大人的100種煩惱」各別找出相對應的創意商品，對於國人煩惱的前3名，分別推薦比基尼圍裙、乾洗發、安博盒子；即日起至1月25日止，活動專區主打100種解憂商品最低1.9折起，至1月11日期間，蝦皮商城再加碼推出限時結帳75折，品牌大店買一送一等優惠。此外，平臺串流線上線，獨家引進人氣飲品店「SOMA」合作，限時推出「凍齡的秘密」、「怎麼變漂亮」、「好想放假」及「睡不好怎麼辦」等4款特調飲品，以票券形式販售。
▲煩惱自己太胖嗎？特別推薦「比基尼圍裙」，讓你一秒變瘦。
▲好想勇敢的提辭職，kuso推薦「大聲公」讓全公司一次聽到。
▲針對有「另一半劈腿」苦惱的人，建議看看「打蛋器」。
蝦皮購物行銷經理郭雨潔表示，爲籌劃此次活動企劃，內部團隊透過臉書、line社羣等以及google關鍵字等各方面調查，之後根據結果進行腦力激盪推薦創意商品，希望藉由內容行銷方式和消費者溝通，替產品本身創造需求，而非過往只聚焦在商品價格、折扣上，預估此波活動可爲訂單帶來30%成長。
從消費者爲導向出發的內容行銷，讓產品更能夠引起共鳴，東森購物網也從日常生活觀察到不同族羣需求，像是婆媽們每天在家庭與工作間兩頭燒，還要緊張家人的衣服洗不乾淨，特別推薦去年度賣破10萬件組、一錠秒殺陳年垢的「妙煮婦洗衣槽超濃縮清潔錠」，效果相當於240萬顆清潔錠；上班族每天上班看電腦、下班滑手機，格外需要「日本味王金盞花葉黃素」養眼保健，而對於卡了陳年茶垢與咖啡垢的茶杯，則有專門除杯垢的「一錠乾淨超濃縮活氧除垢錠」，協助解決生活中令人阿雜的鎖碎小事，讓推薦商品這件事多了趣味話題。