氮氣複查還是沒過!黑心米餅負責人4點喊冤:公司破產仍負責到底
日前知名寶寶米餅工廠樂扉食品被爆出環境有老鼠、蟑螂現蹤,無良使用工業用氮氣填充於食品,並全面進行產品退款,仍造成許多家長恐慌,直呼「寶寶都吃下肚怎麼辦?」,負責人發聲明公佈最新複查進度,並以4點提出說明,表示當出有指名訂購「食品級氮氣」,不懂爲什麼鋼瓶送來還有「禁用食品」的字樣,原氣體公司不願對外說明。
樂扉食品自2月26日遭員工檢舉場內衛生環境髒亂,還使用工業用氮氣填充於寶寶食品中,隨後衛生局突擊檢查,要求於3月3日改善、5日複查。最新複查進度曝光,發現稽覈唯一缺少的項目,即爲「氮氣純度檢測報告」,樂霏食品負責人蔡文淵在粉專對此表示,退貨的決定會讓讓公司瀕臨倒閉,仍願意爲此負責到底,但其中仍有幾項疑點需衛生局幫忙查驗。
一、針對新北市衛生局的環境檢驗
民國110年2月26日衛生局到工廠突檢後,從衛生局對外說明的直播影片中,即已證實現場的確沒有任何病媒。後在民國110年3月5日的衛生局複檢(附件一),所列出需改善之項目均已通過,唯一僅剩使用到不合格的氮氣。
▲衛生局複檢(附件一),所列出需改善之項目均已通過。(圖/翻攝自樂霏食品粉專)
二、衛生局唯一指正不合格的氮氣標準
於民國106年,樂扉食品開始訂購氮氣時便是做爲食品保鮮之用,在向全茂公司洽談訂購氮氣時,確實已在電話中明示要購買「食品級」氮氣,全茂亦主動告知商品規格是純度99.99%氮氣,可用於食品,也就是臺北氧氣公司提供的純度99.99%分析報告(附件二),當時我不疑有他,便使用此公司所提供之氮氣。
▲臺北氧氣公司提供的純度99.99%分析報告。(圖/翻攝自樂霏食品粉專)
我身爲負責人,坦承面對這次的嚴重錯誤,即刻做出了關鍵決定提前預防性下架,全面啓動退貨退款機制,縱使這個決定會讓公司瀕臨倒閉,我仍願意爲此負責到底。
三、多重退貨機制簡述
現因網路客服滿載、電話客服滿線,爲加速作業程序,以迅速達到退款需求,消費者可自主寄回商品,退費將含消費者運費一併退款。
1. 主要回收商品爲「盒裝有機寶寶米餅/四入裝」共六款。2. 包裹內附上購買證明、產品外包裝、退款帳號影本及您的聯繫方式。3. 退貨寄回地址:新北市中和區中正路766號7樓。4. 若非本次優先處理的商品,也請您先行填寫表單 https://reurl.cc/L0Wply ,後續會有專人與您聯繫,若已填寫表單,也請您耐心稍候。
四、用於商品裡的氮氣到底爲何?
鋼瓶被加註「禁用於食品」字樣的氮氣,是否對人體有害?是全民最在乎的事,對於此次的嚴重錯誤,我鄭重道歉、我負起責任、更願意賠償曾經支持過我的爸爸媽媽及廣大消費者們,但這次我不僅要追查事實真相,也要給大衆一個解釋。
▲樂霏食品負責人蔡文淵說明最新進度。(圖/翻攝自粉專)
但當事件爆發後,樂扉多次致電全茂卻皆未獲迴應,爲了對所有消費者負責,找出一個最終的答案,樂扉食品在民國110年3月5日已寄出存證信函(附件三),要求全茂與其上游廠商臺北氧氣公司出面說明事情真相。
我蔡文淵人微言輕,身爲媒體與輿論言中罪該萬死的黑心商人,實無法以一己之力追查出此事真相,因此有以下幾點事項跪請相關單位協助。
1、懇請中央主管機關要求全茂出面說明,究竟鋼瓶爲何要開始加註「禁用於食品」字樣?裡頭成分是否仍爲當初訂購時所告知的純度99.99%氮氣?2、爲何後來在鋼瓶加註「禁用於食品」字樣,此事茲事體大,爲何本公司從未收到任何正式通知,甚至是相關報價單內也避重就輕,絲毫不提內容成分與使用類別?3、懇請中央主管機關清查所有臺北氧氣公司與旗下經銷商,如全茂公司之相關供貨紀錄,樂扉可能不會是唯一犯錯的食品加工業者,爲維全國人民健康,我懇請政府單位應全面清查誤用情況。4、針對臺灣於食品填充用氮氣的相關法令是否仍未完備? 衛生局依據食品級氮氣濃度檢視標準,是引用歐盟標準規定食品級氮氣需達濃度99%,還請各位立委諸公與社會賢達關注,以免類似食安事件再度發生。